Objetivos
A formação de auditores internos da qualidade dentro da norma ISO 9001:2015 objetiva: compreender a aplicação de Sistemas de Gestão da Qualidade, estar ciente dos conceitos chave associados aos princípios da qualidade, compreender o verdadeiro papel e potencial das auditorias internas do SGQ, saber descrever as responsabilidades dos auditores internos, ter competência para planejar e organizar uma auditoria interna, ser capaz de coletar e analisar evidências, exercitando a objetividade, saber como avaliar e relatar os resultados de uma auditoria interna.

Público
Todos os colaboradores das organizações certificadas e/ou em processo de certificação e os profissionais interessados em conduzir auditorias internas do sistema de gestão da qualidade em Conformidade com a ISO 9001: 2015.

Conhecimentos Requeridos
Desejável estar trabalhando na área de qualidade.

Carga Horária
16 horas.

Programa
1. Sistema de Gestão da Qualidade – Definição e Objetivos
2. Entendendo os requisitos normativos da ISO 9001:2015
3. Implementando as melhorias no Sistema de Gestão da Qualidade
4. Etapas da Auditoria: Planejamento, Condução, Elaboração do Relatório e Follow Up
5. Técnicas de Auditoria de um Sistema de Gestão
6. Exercícios práticos

Instrutor

Danillo Tourinho Sancho da Silva, M.Sc.

• Graduado em Administração de Empresas pela Universidade Estadual da Bahia, possui duas especializações: uma em Gestão de Produção e Logistica e outra em Gestão de Projetos. Concluiu mestrado em 2014 e atualmente trabalha como Professor Universitário, Consultor Empresarial, Diretor Executivo da S2S Business Solutions e é Palestrante Profissional.