24 set - 2015 • 08:00 > 24 set - 2015 • 18:30
24 set - 2015 • 08:00 > 24 set - 2015 • 18:30
BPM Day tem como objetivo discutir o tema Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM - Business Process Management) e apresentar casos práticos de implementação. É parte integrante da estratégia da ABPMP Brasil de difusão e capacitação profissional em BPM.A edição BPM Day Palmas, é a 65a. no Brasil. e terá foco na apresentação de casos de implantação de BPM em organizações públicas e privadas.
Gestores dos Órgãos Públicos e Privados, Gerentes de processo, donos de processo, analistas de processo, analistas de negócio, arquitetos de processo, designers de processo, e profissionais envolvidos em iniciativas de gerenciamento, controle, melhoria, redesenho, reengenharia e inovação em processos, modelagem de processos, análise e desenho de processos, gerenciamento de desempenho de processos, transformação de processos, organização de gerenciamento de processos, gerenciamento de processos corporativos e tecnologias de gerenciamento de processos de negócio.
1. Presidente do Tribunal de Contas do Estado do Tocantins. Conselheiro Manoel Pires dos Santos. (Presidente da Mesa) (Confirmado)
2. Coordenadora do Instituto de Contas 5 de outubro. Conselheira Doris de Miranda Coutinho. (Confirmado)
3. Prefeito de Palmas. Carlos Enrique Franco Amastha ( A confirmar)
4. Secretário de Estado do Planejamento e Orçamento. David Siffert Torres. (Confirmado)
5. Secretario Municipal de Planejamento, Gestão e Desenvolvimento Humano. Alan Barbiero. (Confirmado)
6. Diretor Superintendente do SEBRAE-TO. Omar Antonio Hennemann (A Confirmar)
7. Reitor da Universidade Federal do Tocantins - UFT. Márcio Antônio da Silveira. (Confirmado)
8. Gestor Regional ABPMP-TO. Nilton Souto Mayor Junior. (Confirmado)
9. Presidente da Sucessu-TO. Mara Lucia Pinto Rabello de Camargo. (Confirmado)
10. Bizagi - Brasil Sales Manager - Daniel Robles. (Confirmado)
11. Presidente do CRA-TO - Eugênio Pacceli de Freitas Coelho (A Confirmar).
08h00 às 08h30 - Recepção e abertura08h30 às 09h20 - A Jornada do Cliente - como criar a experiência do cliente feliz.09h20 às 10h10 - Documentando processos de negócio com o BPMN10h10 às 10h40 - Café de Relacionamento10h40 às 11h30 - Uso da disciplina BPM para transformação de processos em empresa no segmento de Serviços.11h30 às 12h20 - Estudo de Caso - TRE12h20 às 14h00 - Almoço livre14h00 às 14h50 - O impacto da governança para a melhoria da vida dos cidadãos.14h50 às 15h40 - O Gerenciamento de desempenho de processos e o BI.15h40 às 16h10 - Café de Relacionamento16h10 às 17h00 - Automação de processos com o uso de ferramenta BPMS.17h00 às 17h50 - Automação de processos com o uso de ferramenta BPMS.17h50 às 18h20 - Encerramento
Av Teotônio Segurado, Cj 1 lote 1 e 2 Plano Diretor Norte
PALMAS, TO
Nilton Souto Mayor Junior
Gerente Regional ABPMP - TOCANTINS
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