23 ago - 2018 • 08:00 > 23 ago - 2018 • 18:00
23 ago - 2018 • 08:00 > 23 ago - 2018 • 18:00
Horário | Assunto | Apresentador |
8:00h às 8:45h | Recepção e credenciamento | |
8:45h às 9:10h | Abertura e boas vindas. Conheça a ABPMP | Rafael Bortolini, CBPP GR da ABPMP - RS |
9:10h às 10:25h | A visão ampla de BPM: Como BPM auxilia as organizações a pensarem a jornada do cliente com a melhor experiência possível | Aline Roque Klein Consultora, Telos: Marketing, Design e Consultoria Daniel Sperb Head of Innovation, Be Formless Eduardo Peres Sócio e professor, DBServer e PUCRS Luana Hohmann Project Manager, NeoGrid Rodrigo Ribeiro Head of Application Development, Agibank Luciana Hahn, CBPP Mediadora do painel |
10:25h às 10:45h | Intervalo | |
10:45h às 12:00h | Primeiro bloco de apresentação de cases de empresas que implementaram BPM com sucesso | BPM no SICREDI BPM na Procuradoria-Geral do Estado do RS (PGE) BPM na Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre (UFCSPA) |
12:00h às 13:30h | Almoço livre | |
13:30h às 15:45h | Segundo bloco de apresentação de cases de empresas que implementaram BPM com sucesso | BPM na CABERGS BPM na FIOTEC BPM na Unimed VTRP BPM no Hospital Santa Casa |
15:45h às 16:15h | Intervalo | |
16:15h às 17:15h | As Universidades e o ecossistema de ensino gaúcho: como evoluir em BPM | Prof. Claudio Muller UFRGS Prof. Kurt Molz UNISC Prof. Oscar Kronmeyer UNISINOS Kelly Sganderla, CBPP Mediadora do painel |
17:15h às 17:30h | Encerramento |
Rafael Bortolini, CBPP GR da ABPMP - RS |
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Avenida Aureliano de Figueiredo Pinto, 80 Praia de Belas
Porto Alegre, RS
Comitê Gestor da ABPMP RS
O comitê gestor da ABPMP no RS é dedicado a promover a prática da disciplina de BPM no estado, como também proporcionar que organizações façam troca de experiências e lições aprendidas em implementações de BPM em eventos como o BPM Day
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