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Criação e Gestão de Chatbots: os caminhos do sucesso

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Criação e Gestão de Chatbots: os caminhos do sucesso

08 out - 2021 • 11:00 > 08 out - 2021 • 12:00

Evento Online via Youtube
Evento encerrado

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08 out - 2021 • 11:00 > 08 out - 2021 • 12:00

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Descrição do evento

A Transformação Digital na relação empresa-cliente vem se consolidando definitivamente, fato que justifica o crescimento exponencial no número de Chatbots ao longo dos últimos 5 anos. As empresas estão aderindo a esta solução e encontrando diversos benefícios, como agilidade, assertividade, escala, economia de recursos, maior cobertura e diminuição do tempo de resposta no atendimento ao público. 


Hoje, uma empresa pode ter seu Chatbot em diferentes canais de atendimento e utilizá-lo para realizar Vendas, Atendimento ao Público, Comunicação Interna, entre outros.


Neste Webinar da Elife, você vai aprender:


  • O que é um Chatbot

  • Em quais canais você consegue utilizar e suas particularidades

  • As vantagens de ter um Chatbot e suas aplicações

  • Como criar um Chatbot

  • Como realizar a gestão destes Chatbots para obter sucesso 

  • A Importância de ter uma plataforma para atendimentos humanos

  • A Importância de ter um painel de métricas e quais são elas


Envie suas dúvidas pelo chat da transmissão que, ao final, responderemos tudo. 


Nos vemos lá!


Obrigada,


Equipe Elife Bots :)


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