O curso on-line Relação do profissional de saúde com o paciente objetiva desenvolver habilidades que permitam ao profissional de saúde obter melhores resultados na sua relação com o paciente. Para isso vamos:

• Promover o reconhecimento de como a percepção, os modelos mentais e as crenças influenciam na relação do profissional de saúde com paciente.
• Aprimorar aspectos da empatia e da comunicação na relação com paciente e familiares, pares e equipe. 
• Fornecer recursos que possibilitem ao profissional de saúde gerir as emoções nas relações profissionais.

A sua relação, como profissional de saúde, com o paciente, vai além de uma troca de cumprimentos e aplicação de técnicas. É esta interação que acontece entre vocês que irá formalizar o exercício profissional e gerar o vínculo necessário para uma relação de confiança.

Conhecer o outro, lidar com a sua subjetividade não é um bicho de 7 cabeças. É apenas uma abordagem que foi “esquecida” em virtude de vários fatores e uma formação predominantemente técnica.

Nós sabemos das grandes expectativas e pressões que existem com relação a você, profissional de saúde, e ao seu atendimento. Vemos o burnout, a ansiedade, a depressão tomando conta de alguns profissionais. Essa situação pode  levar a um automatismo, a um agir sem estar presente nas situações, como forma de sobrevivência ao caos emocional que toma conta nessas circunstâncias.
Neste curso queremos ajudar-lhe a sair do piloto automático, conhecendo-se melhor, tornando-se consciente de como você percebe, pensa, sente e age com as pessoas, especialmente o paciente, as coisas e as situações. Esta consciência lhe dará mais tranquilidade e segurança nesta interação, pois você terá maior controle de si e de suas ações.

Público alvo:
Todos os profissionais e técnicos da área da saúde que lidam com atendimento ao paciente: médicos, enfermeiros, farmacêuticos, psicólogos, técnicos de enfermagem, fisioterapeutas, dentistas, nutricionistas, profissionais de educação física, profissionais liberais que atendem na saúde, dentre outros.

Carga horária: 30 horas

PROFESSORAS:

GLÓRIA MARIA LAMBERTUCCI (MESTRA EM EDUCAÇÃO / PUC-MG)

Psicóloga clínica. Professora do Ensino Superior e Pós Graduação. Professional & Executive Coach trabalhando em processos de desenvolvimento de profissionais e organizações. Practitioner na arte da Programação Neurolinguística. Analista comportamental. Palestrante.

LUCA ANDRADE (MESTRA EM PSICOLOGIA  CLÍNICA / PUC-RJ)

(Maria de Lourdes Martins de Andrade)

Certified Master Coach pelo International Coaching Council. Business and Executive Coach com certificação pelo Behavioral Coaching Institute. Consultora de Recursos Humanos, Master Practitioner em PNL. Realiza workshops/treinamentos em português, inglês e espanhol. Larga experiência em coaching executivo e de equipe, mais de 4.300 horas de coaching executivo e 3.000 horas de coaching de equipe. Mais de 25 anos de experiência em consultoria, treinamentos e workshops em diversas áreas organizacionais.