31 jan - 2024 • 10:00 > 31 jan - 2024 • 11:30
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Estamos animados para o nosso 1º encontro da Comunidade de Regulação!
Preparamos a apresentação de um tema muito importante dentro do universo de CX, sobre o SNDC - Sistema Nacional de Defesa do Consumidor e Indicadores de Atendimento, usando o Ranking do Procon e Processo Administrativo.
Confira agora mesmo essa programação imperdível:
10h - Abertura e Boas-vindas
com o Presidente da ABRAREC, Vitor Morais de Andrade
10h20 - Apresentação: SNDC e Indicadores de Atendimento
(Rankking PROCON e Processo Administrativo)
com o Especialista e Líder da Comunidade de Regulação, Prof. Fábio Lopes Soares
11h30 - Assuntos Gerais e Encerramento
Inscreva-se já!
Data: 31 de janeiro de 2024 (quarta)
Horário: 10h às 11h30
Local: Reunião para associados pelo Teams
Para melhor organização, as inscrições podem ser realizadas até às 18h da véspera do dia do evento e o link de acesso será enviado para o mesmo email que você cadastrou na Sympla.
Dúvidas?
Envie um email pra gente pelo [email protected]
Cancelamentos de pedidos serão aceitos até 7 dias após a compra, desde que a solicitação seja enviada até 48 horas antes do início do evento.
Saiba mais sobre o cancelamentoVocê poderá editar o participante de um ingresso apenas uma vez. Essa opção ficará disponível até 24 horas antes do início do evento.
Saiba como editar participantesSelecione o evento desejado e toque no botão acessar evento
Pronto! O link de acesso também será enviado para você por email.
ABRAREC
A ABRAREC - Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente é uma instituição sem fins lucrativos, formada em 15 de março de 2003 por profissionais de destaque da área, com o intuito de criar e divulgar a cultura do bom relacionamento entre empresas e clientes, aprimorar a capacitação profissional e certificar a excelência em relacionamento. Em poucos anos, a ABRAREC tornou-se referência de mercado no assunto. Saiba mais em nosso site www.abrarec.com.br.
Os dados sensíveis são criptografados e não serão salvos em nossos servidores.
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