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13ª Reunião da Comunidade de Análise de Comportamento e Jornada do Consumidor ABRAREC

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Evento encerrado

13ª Reunião da Comunidade de Análise de Comportamento e Jornada do Consumidor ABRAREC

21 fev - 2024 • 17:00 > 21 fev - 2024 • 19:00

 
Evento Online via Microsoft Teams

Descrição do evento

13ª REUNIÃO DA COMUNIDADE DE ANÁLISE DE COMPORTAMENTO E JORNADA DO CONSUMIDOR ABRAREC


Voltamos com os  nossos encontros da comunidade de Análise de Comportamento e Jornada do Consumidor em 2024! E para essa primeira reunião, será apresentada a Proposta de Atuação da Comunidade para 2024 e a Importância Estratégica da Cultura Centrada no Consumidor. Você não pode perder!


Confira a programação e participe!


17h - Abertura | Boas Vindas 
com Claudia Wharton, Diretora de Ouvidoria/Ouvidora MAPFRE e Líder da Comunidade de Análise de Comportamento e Jornada do Consumidor


17h10 - Apresentação da Proposta de Atuação da Comunidade para 2024 e a Importância Estratégica da Cultura Centrada no Consumidor


18h50 - Assuntos Gerais


19h - Encerramento




Garanta já a sua inscrição e participe!

Data: 21 de fevereiro de 2024

Horário: 17h às 19h

Prazo de inscrição: 21 de fevereiro de 2024, às 12h

Encontro por Videoconferência através do Teams
Se você estiver apto a participar do evento como associado ou convidado, o link de acesso será enviado até 1 hora antes para o mesmo email que você cadastrou na Sympla. 




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Cancelamentos de pedidos serão aceitos até 7 dias após a compra, desde que a solicitação seja enviada até 48 horas antes do início do evento.

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Sobre o produtor

organizer

ABRAREC

A ABRAREC - Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente é uma instituição sem fins lucrativos, formada em 15 de março de 2003 por profissionais de destaque da área, com o intuito de criar e divulgar a cultura do bom relacionamento entre empresas e clientes, aprimorar a capacitação profissional e certificar a excelência em relacionamento. Em poucos anos, a ABRAREC tornou-se referência de mercado no assunto. Saiba mais em nosso site www.abrarec.com.br.

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