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185ª Reunião do Comitê Internacional de Ouvidoria/Ombudsman ABRAREC

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185ª Reunião do Comitê Internacional de Ouvidoria/Ombudsman ABRAREC

27 abr - 2023 • 17:00 > 27 abr - 2023 • 19:00

Evento Online via Microsoft Teams
Evento encerrado

185ª Reunião do Comitê Internacional de Ouvidoria/Ombudsman ABRAREC

27 abr - 2023 • 17:00 > 27 abr - 2023 • 19:00

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Descrição do evento

185ª REUNIÃO DO COMITÊ INTERNACIONAL OUVIDORIA/OMBUDSMAN ABRAREC


É o momento de iniciarmos os debates de Ouvidorias/Ombudsman deste ano e contamos com sua participação, como associado, nesses encontros.



Confira a programação completa e participe!


17h - Abertura | Lucia Farias e Fabíola Meira


17h20 - Palestra: Tempos difíceis exigem conexões de confiança e muito empreendedorismo - A boa fé dos atendimentos das Ouvidorias do Ramo de Seguros
Palestrante: Kédina de Fátima Gonçalves Rodrigues, Ouvidora da CNP Seguros e Coautora do Livro Direito Econômico e Desenvolvimento


18h - Painel: As transformações que a Ouvidoria/Ombudsman deve fazer para continuar sendo referência de valor e integridade para as organizações e seus stakeholders

Moderadora: Gisele Garuzi - Ouvidora da Líder Seguradora


Painelistas confirmados:

Cláudia Wharton (MAPFRE Seguros) e Ronaldo Martim (Ouvidor da cidade de Santo André - SP)


18h50 - Encerramento | Lucia Farias




Garanta já a sua inscrição e participe!

Data: 27 de abril de 2022

Horário: 17h às 19h

Encontro por Videoconferência através do Teams. 

Se você estiver apto a participar do evento, o link de acesso será enviado até 1 hora antes do evento.



Vagas limitadas para não associados e parceiros sujeita a avaliação. Para melhor organização, as inscrições podem ser realizadas até o dia anterior ao evento. Nosso encontros poderão ser gravados e serem usados trechos de imagens para divulgação da ABRAREC.


Inscreva-se agora mesmo para garantir a sua vaga!



Dúvidas?

Envie um email pra gente pelo [email protected]

Política do evento

Cancelamento de pedidos pagos

Cancelamentos de pedidos serão aceitos até 7 dias após a compra, desde que a solicitação seja enviada até 48 horas antes do início do evento.

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Edição de participantes

Você poderá editar o participante de um ingresso apenas uma vez. Essa opção ficará disponível até 24 horas antes do início do evento.

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Sobre o produtor

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ABRAREC

A ABRAREC - Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente é uma instituição sem fins lucrativos, formada em 15 de março de 2003 por profissionais de destaque da área, com o intuito de criar e divulgar a cultura do bom relacionamento entre empresas e clientes, aprimorar a capacitação profissional e certificar a excelência em relacionamento. Em poucos anos, a ABRAREC tornou-se referência de mercado no assunto. Saiba mais em nosso site www.abrarec.com.br.

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