27 abr - 2023 • 17:00 > 27 abr - 2023 • 19:00
27 abr - 2023 • 17:00 > 27 abr - 2023 • 19:00
É o momento de iniciarmos os debates de Ouvidorias/Ombudsman deste ano e contamos com sua participação, como associado, nesses encontros.
Confira a programação completa e participe!
17h - Abertura | Lucia Farias e Fabíola Meira
17h20 - Palestra: Tempos difíceis exigem conexões de confiança e muito empreendedorismo - A boa fé dos atendimentos das Ouvidorias do Ramo de Seguros
Palestrante: Kédina de Fátima Gonçalves Rodrigues, Ouvidora da CNP Seguros e Coautora do Livro Direito Econômico e Desenvolvimento
18h - Painel: As transformações que a Ouvidoria/Ombudsman deve fazer para continuar sendo referência de valor e integridade para as organizações e seus stakeholders
Moderadora: Gisele Garuzi - Ouvidora da Líder Seguradora
Painelistas confirmados:
Cláudia Wharton (MAPFRE Seguros) e Ronaldo Martim (Ouvidor da cidade de Santo André - SP)
18h50 - Encerramento | Lucia Farias
Garanta já a sua inscrição e participe!
Data: 27 de abril de 2022
Horário: 17h às 19h
Encontro por Videoconferência através do Teams.
Se você estiver apto a participar do evento, o link de acesso será enviado até 1 hora antes do evento.
Vagas limitadas para não associados e parceiros sujeita a avaliação. Para melhor organização, as inscrições podem ser realizadas até o dia anterior ao evento. Nosso encontros poderão ser gravados e serem usados trechos de imagens para divulgação da ABRAREC.
Inscreva-se agora mesmo para garantir a sua vaga!
Dúvidas?
Envie um email pra gente pelo [email protected]
Cancelamentos de pedidos serão aceitos até 7 dias após a compra, desde que a solicitação seja enviada até 48 horas antes do início do evento.
Saiba mais sobre o cancelamentoVocê poderá editar o participante de um ingresso apenas uma vez. Essa opção ficará disponível até 24 horas antes do início do evento.
Saiba como editar participantesSelecione o evento desejado e toque no botão acessar evento
Pronto! O link de acesso também será enviado para você por email.
ABRAREC
A ABRAREC - Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente é uma instituição sem fins lucrativos, formada em 15 de março de 2003 por profissionais de destaque da área, com o intuito de criar e divulgar a cultura do bom relacionamento entre empresas e clientes, aprimorar a capacitação profissional e certificar a excelência em relacionamento. Em poucos anos, a ABRAREC tornou-se referência de mercado no assunto. Saiba mais em nosso site www.abrarec.com.br.
Os dados sensíveis são criptografados e não serão salvos em nossos servidores.
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