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193ª Reunião da Comunidade Internacional de Ouvidoria/Ombudsman - Bradesco e ABRAREC

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193ª Reunião da Comunidade Internacional de Ouvidoria/Ombudsman - Bradesco e ABRAREC

11 jul - 2024 • 17:00 > 11 jul - 2024 • 19:00

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Evento encerrado

193ª Reunião da Comunidade Internacional de Ouvidoria/Ombudsman - Bradesco e ABRAREC

11 jul - 2024 • 17:00 > 11 jul - 2024 • 19:00

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Descrição do evento

193ª REUNIÃO DA COMUNIDADE INTERNACIONAL DE OUVIDORIA/OMBUDSMAN
EMPRESA CONVIDADA: BRADESCO


Está chegando o 193º encontro da Comunidade Internacional de Ouvidorias/Ombudsman!

O Banco Bradesco é o nosso anfitrião do encontro, que propõe um debate sobre o tema Inovação e Atendimento ao Cliente.
Está imperdível, participe!



Confira agora mesmo a programação e inscreva-se até 11/07, às 12h!



17h - Abertura e Boas-vindas
Com a liderança da ABRAREC e o Diretor Ouvidor do Banco Bradesco


17h10 - Palestra: Inovação e Atendimento ao Cliente - Tendências e Desafios

Palestrante: Melissa Gava, CEO da MOL Soluções


18h10 - Painel: Como fazer da Inovação uma aliada na Melhoria do Atendimento ao Cliente?

Mediação: Diretor Ouvidor do Banco Bradesco, Marcos Boll + Convidados Especiais


19h - Assuntos Gerais e Encerramento





Inscreva-se já!

Data: 11 de julho de 2024 (quinta)

Horário: 17h às 19h

Prazo de Inscrição: 11 de julho, às 12h

Local: Reunião para Associados pelo Teams

Para melhor organização, as inscrições podem ser realizadas até às 18h da véspera do evento e o link de acesso será enviado para o mesmo email que você cadastrou na Sympla.



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Envie um email pra gente pelo [email protected]

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ABRAREC

A ABRAREC - Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente é uma instituição sem fins lucrativos, formada em 15 de março de 2003 por profissionais de destaque da área, com o intuito de criar e divulgar a cultura do bom relacionamento entre empresas e clientes, aprimorar a capacitação profissional e certificar a excelência em relacionamento. Em poucos anos, a ABRAREC tornou-se referência de mercado no assunto. Saiba mais em nosso site www.abrarec.com.br.

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