Amplie seu conhecimento sobre Atendimento não capacitista. Uma troca sensível sobre atendimento...
22 mai - 2025 • 19:00 > 22 mai - 2025 • 19:00
Amplie seu conhecimento sobre Atendimento não capacitista. Uma troca sensível sobre atendimento...
22 mai - 2025 • 19:00 > 22 mai - 2025 • 19:00
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Descrição do evento
Amplie seu conhecimento sobre Atendimento não capacitista. Uma troca sensível sobre atendimento inclusivo.
É com imenso entusiasmo que a AICI apresenta um evento online especial em parceria com o Comitê da Diversidade: um bate-papo entre duas consultoras de imagem com mais de dez anos de experiência, que irão compartilhar suas vivências e práticas voltadas para o atendimento de clientes com deficiências, transtornos e limitações. Neste encontro, as consultoras convidadas, Adriane Marques e Marcela Merluzzi (representando o Comitê da Diversidade da AICI), discutirão a acessibilidade na Consultoria de Imagem, dividindo estratégias e abordagens que adotaram para tornar o processo de consultoria mais acessível e inclusivo. Elas trarão exemplos de atendimentos a pessoas com deficiência visual, auditiva, transtornos neurodivergentes, entre outras características, e mostrarão como utilizaram comunicação e compreensão, apresentando exemplos práticos de como enfrentar situações desafiadoras de maneira sensível e eficaz.
SOBRE AS PALESTRANTES:
Adriane Marques
Adriane Marques possui mais de dez anos de experiência na consultoria de imagem profissional e corporativa. É mentora de carreira e professora de consultoria de imagem corporativa, tendo atendido mais de 800 clientes, incluindo pessoas com deficiência visual e transtornos neurodivergentes, o que demandou um atendimento empático e singular. É professora universitária nas áreas de Gestão da Imagem Profissional, Marketing Pessoal e Educação Corporativa. Tem experiência no mercado corporativo em vendas, gestão, recrutamento e seleção, além de treinamento e desenvolvimento de pessoas. Atualmente, é mestranda em Psicologia Organizacional. É membro da Associação Internacional de Consultores de Imagem (AICI). Desde 2015, atua como mentora nos programas de empreendedorismo do Vale do Pinhão. Coordenadora da Pós-graduação em Consultoria de Imagem na Universidade Positivo do Paraná. Co-autora do livro "Inteligência Emocional para Mulheres". Ao longo de sua carreira, recebeu três prêmios: Prêmio Empreendedoras Paranaenses, Empreendedora Curitibana e Prêmio Destaque na Educação Profissional!
Marcela Merluzzi
Marcela Merluzzi, membro do comitê de Diversidade da AICI, uma das líderes do Núcleo Regional de São Paulo é consultora de imagem, conhecida por seu trabalho inovador na promoção da positividade corporal. Com mais de 10 anos de experiência, Marcela tem transformado vidas ao ajudar mulheres a se olharem com mais carinho e valorizarem suas aparências únicas. Formada em escolas referências, tais como Belas Artes, Senac e Ecole, Marcela tem trabalhado uma abordagem centrada na positividade corporal, uma filosofia que promove a aceitação e o amor-próprio, independentemente de qualquer característica da aparência. Marcela tem sido uma voz ativa na luta contra os padrões de beleza irrealistas. Ela frequentemente está a frente de palestras e workshops, compartilhando suas ideias sobre como a moda pode ser inclusiva e empoderadora. Além disso, colabora com diversas ações de conscientização da inclusão em companhia de seus colegas do Comitê de Diversidade da AICI, maior associação de consultores de imagem do mundo.
Política do evento
Cancelamento de pedidos pagos
Cancelamentos de pedidos serão aceitos até 7 dias após a compra, desde que a solicitação seja enviada até 48 horas antes do início do evento.
Saiba mais sobre o cancelamentoEdição de participantes
Você poderá editar o participante de um ingresso apenas uma vez. Essa opção ficará disponível até 24 horas antes do início do evento.
Saiba como editar participantesComo acessar o evento
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Sobre o produtor
AICI Brasil
A Associação Internacional de Consultoria de Imagem - AICI é a maior e mais importante associação profissional de consultores de imagem pessoal e corporativa ao redor do mundo. Nossos membros assessoram indivíduos e empresas quanto a sua aparência, comportamento e técnicas de comunicação. Como especialistas nas melhores práticas em Consultoria de Imagem, nossos membros orientam seus clientes a atingirem objetivos específicos com autenticidade, credibilidade e confiança.<br /> <br /> Com mais de 1200 membros pelo mundo, um terço deles se encontra fora dos E.U.A. representando 48 países. As representações estão localizadas por toda a América, Europa, Ásia, África e Oceania.
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