- Certificação Profissional de Gestor do Conhecimento
- Boas práticas de adaptação da GC ao contexto do trabalho remoto
- Método de Investigação Apreciativa: Indagar, Imaginar, Inovar e Implementar
- Trilhas Hands On de Aprendizagem em GC
- Roteiro Estruturado de Competências Essenciais em GC
- Facilitadores Altamente Qualificados
- Gestão de Negócios
- Projeto Prático Orientado por especialistas
- 25 Encontros de Aprendizagem online e ao vivo
- Comunidade de Aprendizagem
- Video-aulas, podcast, pesquisas, estudos de casos, conteúdos em textos, vídeos e templates
Certificação SBGC Gestor do Conhecimento
Com o crescimento e a disseminação da economia do conhecimento no Brasil, cada vez mais, são criados, compartilhados e aplicados conhecimentos em produtos, serviços, processos, técnicas, métodos, sistemas, modelos de negócios e de gestão.
A ideia de gerenciar o conhecimento como um recurso e insumo ficou conhecida como Gestão do Conhecimento. Com o passar do tempo e o crescimento da disciplina, foram surgindo novos temas, métodos e práticas dentro da Gestão do Conhecimento: colaboração, comunidades, métodos ágeis, design thinking, inteligência, aprendizagem, educação corporativa, entre outros.
A Certificação SBGC Gestor do Conhecimento, visa garantir que os participantes possuam as competências e experiências necessárias para compreender o contexto, diagnosticar a maturidade, desenhar estratégias, construir iniciativas e gerenciar programas de GC. Assim, sendo capazes de elaborar, implementar e sustentar projetos de GC em organizações públicas, privadas e do terceiro setor, de grande, médio ou pequeno porte.
Programa Essencial da GC (Digital)
Descrição
O Programa Essencial SBGC Digital foi construído em torno de uma Comunidade de Aprendizagem combinando educação formal e informal. Como atividade, os participantes desenvolverão um projeto de GC cuja avaliação, superior a 70%, garantirá a Certificação Oficial SBGC para Gestores do Conhecimento. Assim o aluno conta com o certificado de conclusão do Programa Essencial da GC para aqueles que concluírem o curso e a Certificação SBGC Gestor do Conhecimento para aquele atingirem pontuação mínima no projeto prático de GC.
O Programa é desenvolvido a partir de cinco temáticas:
- Fundamentos da Gestão do Conhecimento
- Estratégia de Gestão do Conhecimento
- Facilitação e Metodologias Participativas
- Design de Iniciativas e Gestão do Programa de GC
- Projeto Prático de GC
As atividades síncronas contém cerca de 25 encontros online e ao vivo para aprendizagem com carga horária de 3hs por encontro (exceto os encontros de Facilitação e Metodologias Participativas que possuem carga horária de 4 horas), somando um total de 79 horas/aula. A carga horária de 41 horas/aula, será dividida em encontros online extras mediante atividades planejadas pelo facilitador. E a carga horária restante de 120h/aula está dividida em atividades assíncronas que conterão vídeo-aulas, textos para leitura e estudos, vídeos, dedicação às horas de projeto/orientação e muito mais. Tudo organizado em uma trilha hands-on de aprendizagem em GC, baseado em roteiro estruturado de competências essenciais em gestão do conhecimento.
Objetivo
O Programa visa desenvolver as competências essenciais para que o participante esteja apto a elaborar, implementar e sustentar projetos, áreas e programas de Gestão do Conhecimento. Ao final do programa, os participantes poderão se qualificar para a obtenção da Certificação Oficial SBGC para Gestores do Conhecimento.
Programação de Temas da Comunidade de Aprendizagem
Fundamentos da GC
- História do Pensamento em GC
- Gestão do Conhecimento e Cultura Organizacional
- Planejamento de GC
- Diagnóstico de GC e Mapeamento de Conhecimento
Estratégia de GC
- O Conhecimento no Contexto do Negócio e da Organização
- Visão e Estratégia de GC
- Modelo de Gestão, Práticas e Ferramentas de GC
- Implantação, Sustentação e Evolução da GC
Facilitação e Metodologias Participativas
- Mindset do Netweaver
- Atividades de Netweaving
- Ferramentas básicas de netweaving
- Ferramentas avançadas de netweaving
Design de Iniciativas e Gestão do Programa de GC
- Criando um Ambiente: envolvendo os atores
- Vínculo da Estratégia de Negócio à GC
- Definição das Práticas de GC e os Resultados(indicadores)
- Governança, Plano de Implantação e Monitoramento
Projeto de GC
- Kick-off do Projeto de GC
- Preparação do Ambiente e Identificação do Negócio
- Estratégia de GC e Alinhamento com o Negócio
- Identificação de Práticas de GC e Plano de Ação
Metodologia
- A Metodologia é baseada no conceito de Investigação Apreciativa, metodologia de elaboração de projetos organizado em quatro etapas: Indagar, Imaginar, Inovar, Implementar. As atividades do programa são desenvolvidas em torno de uma comunidade de aprendizagem, tendo como base o construtivismo e ciclos de aprendizagem que partem do levantamento dos recursos disponíveis na organização (Indagar), trilham o caminho de construção de uma visão de futuro compartilhada (Imaginar), passando pelo desenho (Inovar) dos princípios e valores que darão sustentação ao projeto antes de desenvolver planos de ação para colocar em prática o aprendizado (implementar).
- Durante todo o percurso, as atividades do Projeto serão orientadas e avaliadas por especialistas. Além da base teórica, o aprendizado ocorrerá na prática, sendo que a participação e o compartilhamento serão continuamente estimulados. Tanto as atividades síncronas quanto as assíncronas são centradas no participante. Ou seja, seus engajamento e protagonismo são fundamentais no processo de aprendizado.
- O primeiro encontro online é um evento com todos os participantes e todos os facilitadores, para a construção de conexões, relações e engajamento. Além disso, serão tiradas dúvidas dos participantes em relação ao Programa e a Certificação. Os Encontros de Aprendizagem ocorrerão todas as quintas-feiras no período da manha, exceto as aulas de projeto que serão a noite, entre os encontro online há um espaço de 7 dias, qual serão desenvolvidas principalmente atividades assíncronas para o participante se preparar para as atividades síncronas.
Perfil do Participante
Profissionais ou gestores em organizações públicas, privadas e do terceiro setor de grande, médio ou pequeno porte que atuem em:
- Gestão do Conhecimento
- Recursos Humanos e Desenvolvimento humano
- Educação Corporativa
- Gestão de conteúdo, intranet, portal, banco de dados, Comunidades
- Desenvolvimento organizacional
- Gestão de Projetos
- Programas de talentos
- Qualidade e Produtividade
- Operações
- Pesquisa & Desenvolvimento
- Inovação e Tecnologia
- Gestão da Mudança
- Estratégia e Inteligência
Horários e datas:
As aulas acontecerão das 9h às 12h, exceto os encontros referente ao tema de Facilitação e Metodologias Participativas que acontecem das 9h às 13h. As aulas do Projeto de GC ocorrerão no período diurno das 9h às 12h.
# | Disciplina | Temas | Data* |
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1 | Iniciação | Visão Geral | 01/08/2023 |
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2 | Fundamentos de GC e Diagnóstico | História do Pensamento em GC | 08/08/2023 |
Gestão do Conhecimento e Cultura Organizacional | 15/08/2023 |
Planejamento de GC | 22/08/2023 |
Diagnóstico e Mapeamento de Conhecimento | 29/08/2023 |
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3 | Projeto de GC* | Kick-off do Projeto de GC | 31/08/2023 |
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4 | Estratégia de Gestão do Conhecimento | O Conhecimento no Contexto do Negócio e da Organização | 05/09/2023 |
Visão e Estratégia de GC | 12/09/2023 |
Modelo de Gestão, Práticas e Ferramentas de GC | 19/09/2023 |
Implantação, Sustentação e Evolução da GC | 25/09/2023 |
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5 | Projeto de GC | Preparação do Ambiente e Identificação do Negócio | 03/10/2023 |
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6 | Facilitação e Metodologia Participativa | Mindset do Netweaver | 10/10/2023 |
Atividades de Netweaving | 17/10/2023 |
Ferramentas basicas de netweaving | 24/10/2023 |
Ferramentas avançadas de netweaving | 31/10/2023 |
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7 | Projeto de GC | Estratégia da GC e Alinhamento com o Negócio | 07/11/2023 |
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8 | Design de Iniciativas e Gestão do Programa de GC | Criando um Ambiente: envolvendo os atores | 14/11/2023 |
Vínculo da Estratégia de Negócio à GC | 21/11/2023 |
Definição das Práticas de GC e Resultados (indicadores) | 28/11/2023 |
Governança, Plano de Implantação e Monitoramento | 30/11/2023 05/12/2023 |
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9 | Projeto de GC | Identificação de Práticas de GC e Plano de Ação | 12/12/2023 |
Encontro Final: Apresentação do Projetos e Avaliação | 20/12/2023 |
*podem haver mudanças na agenda durante o curso.
Facilitadores:
Política de Preços de Inscrição
R$ 3.640,00
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