• Certificação Profissional de Gestor do Conhecimento
• Boas práticas de adaptação da GC ao contexto do trabalho remoto
• Método de Investigação Apreciativa: Indagar, Imaginar, Inovar e Implementar
• Trilhas Hands On de Aprendizagem em GC 
• Roteiro Estruturado de Competências Essenciais em GC
• Facilitadores Altamente Qualificados
• Gestão de Negócios
• Projeto Prático Orientado por especialistas
• 25 Encontros de Aprendizagem online e ao vivo
• Comunidade de Aprendizagem
• Videoaulas, podcast, pesquisas, estudos de casos, conteúdos em textos, vídeos e templates

Certificação SBGC Gestor do Conhecimento

Com o crescimento e a disseminação da economia do conhecimento no Brasil, cada vez mais, são criados, compartilhados e aplicados conhecimentos em produtos, serviços, processos, técnicas, métodos, sistemas, modelos de negócios e de gestão.

A ideia de gerenciar o conhecimento como um recurso e insumo ficou conhecida como Gestão do Conhecimento. Com o passar do tempo e o crescimento da disciplina, foram surgindo novos temas, métodos e práticas dentro da Gestão do Conhecimento: colaboração, comunidades, métodos ágeis, design thinking, inteligência, aprendizagem, educação corporativa, entre outros. 

A Certificação SBGC Gestor do Conhecimento, visa garantir que os participantes possuam as competências e experiências necessárias para compreender o contexto, diagnosticar a maturidade, desenhar estratégias, construir iniciativas e gerenciar programas de GC. Assim, sendo capazes de elaborar, implementar e sustentar projetos de GC em organizações públicas, privadas e do terceiro setor, de grande, médio ou pequeno porte. 

Programa Essencial da GC (Digital)

Descrição

O Programa Essencial SBGC Digital foi construído em torno de uma Comunidade de Aprendizagem combinando educação formal e informal. Como atividade, os participantes desenvolverão um projeto de GC cuja avaliação, superior a 70%, garantirá a Certificação Oficial SBGC para Gestores do Conhecimento. Assim o aluno conta com o certificado de conclusão do Programa Essencial da GC para aqueles que concluírem o curso e a Certificação SBGC Gestor do Conhecimento para aquele atingirem pontuação mínima no projeto prático de GC. 

O Programa é desenvolvido a partir de cinco temáticas:

• Fundamentos da Gestão do Conhecimento
• Estratégia de Gestão do Conhecimento
• Facilitação e Metodologias Participativas
• Design de Iniciativas e Gestão do Programa de GC
• Projeto Prático de GC

As atividades síncronas contêm cerca de 25 encontros online e ao vivo para aprendizagem com carga horária de 3hs por encontro (exceto os encontros de Facilitação e Metodologias Participativas que possuem carga horária de 4 horas), somando um total de 79 horas/aula. A carga horária de 41 horas/aula, será dividida em encontros online extras mediante atividades planejadas pelo facilitador. E a carga horária restante de 120h/aula está dividida em atividades assíncronas que conterão videoaulas, textos para leitura e estudos, vídeos, dedicação às horas de projeto/orientação e muito mais. Tudo organizado em uma trilha hands-on de aprendizagem em GC, baseado em roteiro estruturado de competências essenciais em gestão do conhecimento. Carga Horária Total: 240 horas

Objetivo

O Programa visa desenvolver as competências essenciais para que o participante esteja apto a elaborar, implementar e sustentar projetos, áreas e programas de Gestão do Conhecimento. Ao final do programa, os participantes poderão se qualificar para a obtenção da Certificação Oficial SBGC para Gestores do Conhecimento. 

Programação de Temas da Comunidade de Aprendizagem

Fundamentos da GC

• História do Pensamento em GC
• Gestão do Conhecimento e Cultura Organizacional
• Planejamento de GC
• Diagnóstico de GC e Mapeamento de Conhecimento

Estratégia de GC 

• O Conhecimento no Contexto do Negócio e da Organização
• Visão e Estratégia de GC
• Modelo de Gestão, Práticas e Ferramentas de GC
• Implantação, Sustentação e Evolução da GC

Facilitação e Metodologias Participativas

• Mindset do Netweaver
• Atividades de Netweaving 
• Ferramentas básicas de netweaving 
• Ferramentas avançadas de netweaving

Design de Iniciativas e Gestão do Programa de GC

• Criando um Ambiente: envolvendo os atores
• Vínculo da Estratégia de Negócio à GC
• Definição das Práticas de GC e os Resultados(indicadores)
• Governança, Plano de Implantação e Monitoramento

Projeto de GC

• Kick-off do Projeto de GC
• Preparação do Ambiente e Identificação do Negócio
• Estratégia de GC e Alinhamento com o Negócio
• Identificação de Práticas de GC e Plano de Ação

Metodologia

• A Metodologia é baseada no conceito de Investigação Apreciativa, metodologia de elaboração de projetos organizado em quatro etapas:  Indagar, Imaginar, Inovar, Implementar. As atividades do programa são desenvolvidas em torno de uma comunidade de aprendizagem, tendo como base o construtivismo e ciclos de aprendizagem que partem do levantamento dos recursos disponíveis na organização (Indagar), trilham o caminho de construção de uma visão de futuro compartilhada (Imaginar), passando pelo desenho (Inovar) dos princípios e valores que darão sustentação ao projeto antes de desenvolver planos de ação para colocar em prática o aprendizado (implementar).

• Durante todo o percurso, as atividades do Projeto serão orientadas e avaliadas por especialistas. Além da base teórica, o aprendizado ocorrerá na prática, sendo que a participação e o compartilhamento serão continuamente estimulados. Tanto as atividades síncronas quanto as assíncronas são centradas no participante. Ou seja, seus engajamentos e protagonismo são fundamentais no processo de aprendizado. 

• O primeiro encontro online é um evento com todos os participantes e todos os facilitadores, para a construção de conexões, relações e engajamento. Além disso, serão tiradas dúvidas dos participantes em relação ao Programa e a Certificação. Os Encontros de Aprendizagem ocorrerão todas as terças-feiras, no período da manhã, entre os encontros online há um espaço de 7 dias, qual serão desenvolvidas principalmente atividades assíncronas para o participante se preparar para as atividades síncronas. 
• Os encontros de acompanhamento de projetos serão realizados uma vez ao mês, de acordo com a grade, no período da manhã.

Perfil do Participante

Profissionais ou gestores em organizações públicas, privadas e do terceiro setor de grande, médio ou pequeno porte que atuem em:

• Gestão do Conhecimento
• Recursos Humanos e Desenvolvimento humano
• Educação Corporativa
• Gestão de conteúdo, intranet, portal, banco de dados, Comunidades
• Desenvolvimento organizacional
• Gestão de Projetos
• Programas de talentos
• Qualidade e Produtividade
• Operações
• Pesquisa & Desenvolvimento
• Inovação e Tecnologia
• Gestão da Mudança
• Estratégia e Inteligência

Horários e datas:

As aulas acontecerão das 9h às 12h, exceto os encontros referente ao tema de Facilitação e Metodologias Participativas que acontecem das 9h às 13h. As aulas do Projeto de GC ocorrerão no período diurno das 9h às 12h.