* TURMA 8 - às quintas-feiras das 19:30 ÀS 21:45
**Inicia em 27/04/2023

Por que desenvolver a Comunicação?

Vivemos períodos complexos, que exigem maior velocidade e adaptabilidade. Nesse cenário de mudanças rápidas, abundância de opções e escassez de tempo, a qualidade da comunicação pode definir o sucesso de indivíduos e organizações!

Sejam StartUps ou empresas de modelo mais tradicional, observa-se os desgastes pelas falhas na comunicação. Enquanto em algumas compartilham pouca informação, em outras há excesso de reuniões, consumindo muito tempo, mas vazias de conteúdo. Há perda de foco, esforços, recursos, resultando em retrabalhos, estresse e desmotivação.  

Quanto maior a necessidade de mudanças rápidas, maior é a necessidade em ter uma boa comunicação. A qualidade da sua comunicação determina a qualidade de seus relacionamentos, sejam pessoais ou profissionais. Muitos desconfortos e desentendimentos nascem de problemas na comunicação. Às vezes deixamos de falar o que precisa ser dito porque não sabemos como dizer. Outras vezes, dizemos sem pensar coisas que não deveriam ser ditas.

A comunicação sempre foi e continuará sendo uma competência-chave para o sucesso profissional e também para manter relacionamentos saudáveis, mais ainda se você exerce ou pretende exercer a liderança. Não vivemos só. E no convívio com as pessoas,  qualquer intenção nossa é viabilizada via comunicação. Para manter-se relevante em qualquer meio de convívio, a capacidade em manter bons relacionamentos e saber comunicar suas ideias será cada vez mais importante no meio do grande volume de informações que somos diariamente bombardeados.

Ter maior habilidade na comunicação proporciona alcançar mais pessoas, alinhar expectativas e reduzir conflitos. Proporciona maior reconhecimento profissional e dá qualidade de vida!

Reunindo a experiência em desenvolvimento de Soft Skills (competências humanas) nas organizações, e olhando para as competências que continuarão sendo cruciais para o futuro, a 4COACH formulou o Curso Comunique-se Melhor, baseado em metodologia própria, que já provou ser capaz de promover transformações eficazes em líderes e equipes em turmas in company. Com isso, nos encorajamos a oferecer a versão de turmas abertas, ampliando o acesso a qualquer profissional que deseja investir na própria carreira e entende que a comunicação é chave para alcançar o futuro desejado.

Além de turmas in company, já foram realizadas com êxito 7 turmas abertas, 100% online.

Esperamos que você também possa impulsionar a sua carreira, adquirindo maior proficiência e segurança na comunicação, de forma interativa, leve, mas profunda. 

O que posso esperar desse curso?

O Curso Comunique-se Melhor lhe proporcionará as bases essenciais de uma boa comunicação, enquanto Soft Skills. 

Lembrando que as Soft Skills estão relacionadas à capacidade do ser humano em perceber o contexto e se adaptar. E são consideradas mais desafiadoras para adquirir, exigindo um esforço de prática disciplinada para obter. 

Nesse curso, o tema da comunicação será abordada, de forma ampla, com situações cotidianas, seja na vida profissional ou pessoal. Incluirá os temas de assertividade, escuta ativa, comunicação não violenta, empatia, habilidade com perguntas, dar e receber feedback e como ter conversas difíceis. Veja o conteúdo programático, em detalhes, logo mais abaixo.

Com o objetivo de efetivamente proporcionar o desenvolvimento da competência da comunicação, você encontrará um espaço de compreensão ampliada e de desenvolvimento da comunicação através de práticas, visando aumentar a consciência sobre a sua forma pessoal de comunicar e impactos nas pessoas e em seus resultados na vida.

Você vai adquirir um novo repertório de possibilidades que poderá adotar de imediato na sua vida e constatará sua própria evolução ao longo do curso. Então não espere que a comunicação se torne uma barreira! Invista no seu desenvolvimento nessa competência crítica para ampliar realizações e melhor comunicar seus êxitos!

Para quem esse curso se destina? 

• Profissionais que acreditam que pessoas que se comunicam melhor tem mais oportunidades.
  
• Profissionais que visam carreira ascendente e oportunidades de promoção de cargo.
• Profissionais que já identificaram dificuldades em algum aspecto da comunicação.
• Pessoas que acreditam que tem temas muito difíceis de ser abordado.
• Pessoas que vivem dizendo para os outros: "É óbvio"; "Quer que desenhe?", "Podem dizer que sou agressivo, mas sou assertivo!"
• Líderes que não conseguem deixar claro o que espera de seus liderados.
• Profissionais e, em especial Líderes, com dificuldades em dar e/ou receber feedbacks.
• Equipes e organizações que tem dispendido muito tempo com conflitos e desejam desenvolver uma comunicação mais colaborativa.
• Equipes e organizações que tem dispendido muito tempo com retrabalhos por falta de comunicação ou necessidade de melhoria desta.
• Indivíduos e equipes que buscam o aumento de performance.
  
  

O que você recebe ao participar desse curso?

• 18 horas de aula ao vivo 100% online, distribuídas em 8 encontros de 2h15 cada. 
• Feedback da atividade individual a ser apresentada pelo participante.
• 1 Mentoria online individual de 1 hora, por participante. 
• Certificado de participação do Curso Comunique-se Melhor: "Power Skill Comunicação - Nível 1 Foundation", condicionado ao cumprimento dos seguintes requisitos: a) Participação efetiva de no mínimo 80% das aulas; b) Atividade Individual entregue no prazo e conforme as orientações; c) Participação da mentoria individual.

Para aquisição de três ou mais inscrições pela mesma pessoa ou organização, entre em contato pelo contato@4coach.com.br para desconto progressivo conforme tabela abaixo:

O que você pode alcançar com o curso?

• Ampliação da consciência da sua comunicação e seus padrões.
  
• Ampliação da consciência dos impactos da sua comunicação em si e nos outros.
• Compreensão dos impactos da comunicação em seus resultados de vida e carreira.
• Identificação de pontos para melhoria contínua.
• Ampliação de repertório e versatilidade na comunicação, saindo das frases que usualmente utiliza para adquirir outras formas de expressar com melhores resultados.
  
• Maior habilidade e autoconfiança para se expressar em qualquer ambiente.
• Melhoria nos relacionamentos.
  

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO E DATA DAS 8 AULAS DO CURSO:

1ª AULA - Dia 27/04/2023 (quinta-feira) - 19:30 às 21:45 - Bases da Comunicação assertiva e de qualidade

• Apresentação do Curso
• Elementos da comunicação
  
• Comunicação verbal e não verbal
• Clareza da mensagem e vícios de linguagem
• Assertividade
• Fala Assertiva
• Empatia Assertiva: o que Kim Scott diria sobre assertividade

2ª AULA - Dia 04/05/2023 (quinta-feira) - 19:30 às 21:45 - Comunicação enquanto Power Skill

• "Soft", "Hard", "Power" e "No" Skill
• Aspectos culturais
• Diferença de gerações
• Diversidade cognitiva
• Perfis de comunicação e modelos mentais
• O que é porque Empatia é necessária
• Jogo da Empatia
• Bases da Comunicação não violenta (CNV)

3ª AULA - Dia 11/05/2023 (quinta-feira) - 19:30 às 21:45 - Escuta Ativa

• Conceito de Escuta Ativa
  
• Não Julgamento
• Construção da Confiança
• Contextos e ambiente de conversa
• Atenção Plena
• Foco na pessoa e não restrito à mensagem
• CNV na prática da Escuta Ativa
  

4ª AULA - Dia 18/05/2023 (quinta-feira) - 19:30 às 21:45 -  Receber Feedbacks 

• O valor de um feedback
• Feedback como instrumento de desenvolvimento
• Aprenda a receber feedbacks
• Como associar o feedback a um plano de desenvolvimento individual
  

5ª AULA - Dia 25/05/2023 (quinta-feira) - 19:30 às 21:45 -  Dar Feedbacks

• Contexto e elementos essenciais para um feedback de sucesso
• Modelo de feedback
• Aprenda a dar feedback efetivos e motivadores
• CFC - Conversa, Feedback e Reconhecimento

6ª AULA - Dia 01/06/2023 (quinta-feira) - 19:30 às 21:45 -  Habilidade com perguntas

• A importância da pergunta na comunicação
  
• A pergunta como recurso de fortalecimento de relacionamentos
• A pergunta como recurso de desenvolvimento de liderados
• Elementos e estrutura de boas perguntas
• Por que algumas perguntas são efetivamente poderosas
• Como formular melhores perguntas

7ª AULA - Dia 08/06/2023 (quinta-feira) - 19:30 às 21:45 -  Gestão de Conflitos e ambiente seguro para diálogo

• A dinâmica do conflito
  
• Vulnerabilidade e conexão
• Como desconstruir conflitos e resistências
• Ambiente seguro para conversas decisivas
• Como fazer a gestão de relacionamentos antes que precise fazer a gestão de conflitos 

8ª AULA - Dia 15/06/2023 (quinta-feira) - 19:30 às 21:45-  Frameworks e Troca de Experiências

• Frameworks aplicados a várias situações
• Apresentação de cases
• Compartilhamento das experiências sobre o que se vivenciou e que aprendizados foram percebidos
• Insights e próximos passos
  

Facilitadora:

Wang Ching é palestrante, facilitadora de treinamentos e coach pela 4COACH desde 2011. Trabalhou em diversas empresas ao longo de sua trajetória profissional de mais de 35 anos. A sua ascensão ao longo da sua carreira dependeu da sua dedicação em desenvolver a versatilidade na comunicação, a oratória e a compreensão mais profunda sobre pessoas. As competências de coaching e interpessoais adquiridas, proporcionaram alçar a cargos de média e alta gestão e a participar como conselheira em várias instituições.

Formação:

• Pós-Graduada em Administração Financeira pela Fundação Getúlio Vargas – FGV e Especializada em Desenvolvimento Local.
• Credencial PCC pela ICF - International Coaching Federacion.
  
• Certificada como analista nos 4 assessments da Thomas International: PPA (Perfil Comportamental), TEIQue (Inteligência Emocional), HPTI (indicador de traços de alto potencial) e GIA (Avaliação de Inteligência Geral)
• Formação de Analista Alfa - Alpha Assessment - pela Sociedade Brasileira de Coaching, credenciada da Worth Ethic Corporation.
• LEGO® SERIOUS PLAY® METHOD, Robert Rasmussen, Charlotte, USA.
  
• Certificada como facilitadora em “Jogos Empresariais” e metodologia “CAV – Ciclo de Aprendizagem Vivencial”, pelo Centro Capes.
• Formada em Magistere pela PRO-FIT Coaching, com a primeira MCC no Brasil, a Eliana Dutra.
• Certificada em “Master Coach” pelo BCI – pela Behavioral Coaching Institute, com Perry Zeus, turma de Cingapura.
• Formada em “Personal and Professional Coaching” e “Executive Coaching” pela SBC – Sociedade Brasileira de Coaching.
• Workshop “Transpersonal Coaching” – John Whitmore.
  
• “Business Mastery” com Anthony Robbins – Las Vegas, EUA.
  
• Digital Transformation, the Platform Strategies - MIT-Emeritus.
• SFC - Scrum Fundamentals Certified, da SCRUMStudy.
  
• Learning How to Learn: Powerful mental tools to help you master tough subjects. McMaster University, UC San Diego, on Coursera.
• Certificada NPPQ - Project Management Planning, Forecast and Risk - Designed around the brain.
  
  

Experiência Profissional:

• Coach e Empresária desde 2011 (4COACH), com mais de 1.800 horas em atendimento em coaching (individual e em grupo), e mais de 40 turmas ministradas de treinamentos com a abordagem e ferramentas de coaching.
  
• Também proferiu muitas palestras com temas associados à liderança, desenvolvimento de equipes, inovação e gestão de mudanças.
• É coach credenciada PCC - Professional Certified Coach pela ICF - International Coaching Federation (https://coachingfederation.org/find-a-coach/verify-a-coach)
• É dedicada à ciência da aprendizagem e da comunicação.
• Foi facilitadora de dezenas de processos de planejamento estratégico, tanto em empresas de modelo tradicional quanto StartUps, de variados segmentos. E familiarizada com metodologias ágeis, OKRs, processos e metodologias que acompanham as mudanças aceleradas no mundo.
• Foi integrante de Conselho Deliberativo de Sebrae/RR e Conselho Fiscal do SebraePrev.
• Foi Gestor de Projetos por mais de 5 anos e Gerente da Unidade de Acesso a Mercados no Sebrae Nacional.
• Já trabalhou em multinacional e em organismos internacionais.
• No total de mais de 30 anos de carreira e larga experiência corporativa e de gestão, incluindo gerenciamento de projetos nacionais, estratégias de  capacitação e inserção de pessoas e empresas no mercado. 
• Já representou a ICF - International Coaching Federation no Distrito Federal e foi Diretora na ICF Brasil. Atualmente também é integrante do Board da ICF Foundation.