Gestão de mudanças no SGI e tratamento de não conformidades

Oportunidade para fazer dois cursos em um só evento: Tratamento de não conformidades e Gestão de mudanças.

Sobre o curso de gestão de mudanças:

Muitas vezes nas empresas alguém tem uma brilhante ideia para resolver um problema - mas acaba criando outros três novos. A gestão de mudanças, antes de mais nada, visa avaliar se de fato a mudança é viável e trará mais benefícios do que efeitos colaterais.

Este curso conta com a visão oficial de interpretação deste tema dos APGs- auditing practices groups das normas, com a abordagem de suas diretrizes, como, por exemplo, a ISO 9002 e 9004 e traz exemplos práticos e metodologia de como implementar corretamente a gestão de mudanças.

O curso foi criado para finalmente esclarecer como implementar - e como auditar - este tema no SGI, tendo em vista a grande quantidade de aplicações equivocadas e de dúvidas a respeito de como executá-lo na vida real.

Sobre o curso de tratamento de não conformidades:

Objetivos:

 - Apresentar os elementos da metodologia de ações corretivas e ações preventivas - ACAP, que levem à melhoria do SGI nas empresas

- Demonstrar como a metodologia de tratamento de não conformidade, ação corretiva, oportunidades, riscos e ação preventiva gera melhoria para as empresas.

- Apresentar ferramentas para análise de causas e como lidar com uma não conformidade, e as etapas da ação corretiva.

Temas essenciais para consultores, auditores, colaboradores de empresas com um ou mais dos sistemas de gestão de QSMS, professores, comunidade acadêmica, avaliadores de organismos de acreditação, dentre outros