Métricas de Produto (OKR e KPI) - Gestão de Produto com Scrum

A oficina permitirá a vivência e prática dos conceitos e  técnicas, durante 10 horas, para a compreensão da importância do planejamento estratégico, do uso da análise SWOT, da relação entre os conceitos de métricas (OKR, Indicadores, Métricas) e sua aplicação em um ambiente ágil, desenvolvendo a um estudo de caso para aplicação das métricas de produto, conforme seus objetivos e resultados e alinhados com os desejos do cliente e usuários.

Turma 02/2024

Quando: Dias 15 e 16 de Junho de 2024

Horário: 08:00h às 13:00h - Sábado e Domingo (10 horas)

O QUE VOCÊ VAI APRENDER COM A OFICINA 06? 

A) Planejamento Estratégico

• Planejar se refere ao ato de pensar em um futuro almejado e a palavra “estratégico” significa que esse planejamento deve ser feito com inteligência.
• Um planejamento estratégico consiste em criar direcionamento com metas e objetivos bem estabelecidos para que se possa atingir os resultados pretendidos para os objetivos do negócio e do produto.
• É necessário garantir que todas as ações respeitem o mesmo fio condutor, que todos os passos do planejamento tenham coerência de acordo com o caminho traçado. 
• Esse fio condutor geralmente é definido pela alta direção.

B) Métricas de Produto

• Diante de tanta complexidade, definir as métricas certas para nosso produto e analisá-las com um olhar investigativo e questionador, pode fazer com que as perguntas certas sejam criadas e respondidas, e os verdadeiros problemas resolvidos. 
• Uma métrica é a medição de um atributo (propriedades ou características ) de uma determinada entidade (produto, processo  ou recursos)
• Traduzir os dados obtidos das métricas em informações para as melhorias dos nossos produtos é um dos grandes desafios de um time de produtos, sobretudo, do Product Owner.

C) OKR 

• Os OKRs representam metas desafiadoras e definem os passos mensuráveis que você tomará para atingir esses objetivos.
• Objectives and Key Results (OKR) ou Objetivos e Resultados-Chave descrevem os “objetivos” da empresa e da equipe, juntamente com os “resultados-chave” mensuráveis que definem o alcance de cada objetivo

D) KPI - Indicadores

• Como identificar se um Resultado-Chave (KR) está no caminho para se atingir ao Objetivo (O)?
• Indicadores são itens de gerenciamento e/ou de controle que mede fatores específicos de um produto ou serviço. 
• Indicadores são criados e precisam ter um contexto, pois normalmente eles são definidos a partir de necessidades específicas de um produto e organização.
• São traduções de dados em informação de uma determinada medição.

E) Estudo de Caso

• Vamos construir, na prática, o planejamento estratégico do Iron Burguer, por meio da matriz SWOT, para definição dos seus OKR estratégico e Departamentais, para em seguida, identificarmos os indicadores e métricas que irão auxiliar no acompanhamento da medições e resultados.

Quer entender como tudo isso funciona e se integra para ,a construção de um produto de software alinhado ao negócio e aos desejos das partes interessadas, com entrega de valor e qualidade? 

ENTÃO VEM COM A GENTE!!! 

Conceitos e técnicas abordadas durante a Oficina 06: 

Módulo I - Visão da Organização

• Planejamento estratégico
• Análise SWOT
• Flight Levels

Módulo II - Conceitos de Métricas

• Conceito de Métricas
• Métrica de Produto x Métrica de TIme
• Objetivos e Resultados-Chave - OKR
• SWOT x OKR
• Indicador Chave de Performance (KPI)
• Tipos de Métrica e Métricas da Vaidade
• OKR x Indicadores x Métrica
• Balanceamento de Indicadores (HEART x AARRR x 3 motores)

Módulo III - Estudo de Caso Iron Burguer

• Aplicando as Métricas de Produto
• SWOT
• Estratégia
• Priorização
• Iniciativas
• OKR estratégico
• Desdobrando OKR - Tático
• Indicadores - KPI
• Métricas
  

O que você vai receber ao concluir a oficina 06:

• Certificado da oficina
• e-Book com o conteúdo do curso
• Quadro com referencias de artigos, livros e vídeos
• Planilha de dinâmicas para as dinâmicas

QUEM DEVE FAZER ESTE CURSO?

• Profissionais que estão em transição de carreira para o mundo ágil
  
• Dono de produto (Product Owner P.O.)
• Gerentes de Produto (PM)
• Agile Coach
• Scrum Master
• Engenheiros de Requisitos
• Analistas de Negócios e de Processo de Negócio
• Analista de Teste
• Programadores

PORQUE FAZER ESSA OFICINA?

Minha experiência de mais de 35 anos trabalhando com desenvolvimento de software, 15 anos como Engenheiro de Requisitos e Product Owner de times de desenvolvimento me permitiu observar o seguinte:

• “Sucesso não é marcar uma caixinha. Sucesso é ter impacto. Se você completa todas as tarefas e nada melhora, isso não é sucesso.” Christina Wodtke (Coach de OKR)

• O Product Owner é o ponto central do produto ágil e é quem exerce a liderança sobre o produto que está sendo desenvolvido.
• É por isso que ter um P.O. despreparado pode ser tão prejudicial ao produto.
• Como elo de ligação entre o time de desenvolvimento, clientes e o negócio, o Product Owner deve colaborar de perto com as partes interessadas  para garantir que há uma compreensão clara do que é necessário no produto, compreendendo os requisitos de negocio, das partes interessadas e apoiar o time na definição dos requisitos de solução e transição para entregar valor e com os resultados desejados.
• “Não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não se define, não se define o que não se entende e não há sucesso no que não se gerencia” William Edwards Deming.