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Treinamento | Equipes de lojas para Dia das Mães

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Treinamento | Equipes de lojas para Dia das Mães

06 mai - 2025 • 18:30 > 06 mai - 2025 • 20:30

Videoconferência via Sympla Streaming
Evento encerrado

Treinamento | Equipes de lojas para Dia das Mães

06 mai - 2025 • 18:30 > 06 mai - 2025 • 20:30

Videoconferência via Sympla Streaming
Evento encerrado

Descrição do evento

Treinamento Online – Equipes de Lojas | Dia das Mães 6 de maio
Garanta a vaga da sua equipe!  

O Dia das Mães é uma das datas mais importantes (e lucrativas) do varejo.
Você e sua equipe estão preparados para atender com excelência e vender mais nesse momento?  
Prepare sua equipe para um atendimento estratégico e encantador.

Neste treinamento exclusivo, você vai aprender a lidar com um desafio comum dessa época: os dois clientes simultâneos — o filho que compra e a mãe que é surpreendida!

Com técnicas práticas e abordagem direcionada, você vai descobrir:
• Como abordar de forma eficiente esse público duplo
• Estratégias para aumentar a conversão e o ticket médio
• Como reduzir trocas e otimizar o atendimento nos retornos
• Dicas para criar uma experiência de compra memorável  

  • 11 Técnicas do treinamento:
    1. Perguntas inteligentes - perguntas estratégicas e certeiras para descobrir o presente certo 
    2. Como abordar de forma não convencional utilizando o DIA das Mães!
    3. Tipos de mães e a escolha de presentes 
    4. Tipos de filhos e os argumentos que os encantam
    5. Showroom Netflix - a melhor forma de passear na loja com seu cliente 
    6. Técnica contraste - trabalhando as dores antes de se tornarem objeções 
    7. Benefício duplo - infalível forma de demonstrar presentes 
    8. Melhores argumentos para o dia das mães - Argumentos emocionais, funcionais e gerais para presentes 
    9. Vendendo o que temos - alternativa que vale
    10. CRM dia das mães - estratégias antes, durante e pós.
    11. Checklist DIA das Mães para Gerentes

Com quem entende do assunto:
Altamir Chastinet
Mais de 30 anos responsável pelo treinamento de grandes marcas como OH, BOY!, Sacada, Osklen, L’Occitane au Brésil, Maria Filó e UV.LINE.  

Não deixe para depois. Treine sua equipe antes da data mais emocional (e decisiva!) do varejo.
Garanta já a inscrição.

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Sobre o produtor

Azov Consultoria e Educação

A Azov foi fundada em 1999 no Rio de Janeiro por Luiz Antonio Secco, um profissional de longa experiência no varejo como executivo, empresário varejista, consultor e educador. A Azov realizou consultoria para mais de 200 empresas, realizou um MBA de Varejo e um MBA de Gestão em Moda com a UniverCidade no Rio de Janeiro, e ainda hoje oferece centenas de Cursos, Palestras, Workshops e Seminários para o mercado varejista. Mais informações em azov.com.br/quem-somos.

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