Workshop: Como lidar com stakeholders de maneira assertiva para potencializar as entregas de valor

/ SOBRE O WORKSHOP

O workshop "Como lidar com stakeholders de maneira assertiva para potencializar as entregas de valor" foi pensado para ajudar profissionais que querem melhorar sua relação com tomadores de decisão ou que enfrentam desafios em deixar sua contribuição clara enquanto profissional ou área.

Conhecendo essa dor, vamos propor abordagens, trazer ferramentas e cases baseados nas experiências práticas para uma gestão de stakeholders mais assertiva e mais leve!

Sobre o que vamos falar:

• Rituais e ferramentas para gestão de stakeholders
• Como identificar os influenciadores de opinião e construir boas relações
• Como deixar sua entrega de valor mais clara e somar ao processo de decisão
• Boas práticas de comunicação e condução de reuniões estratégicas
• Cases e exemplos práticos
  

Atividades práticas:

• Ferramentas de mapeamento e classificação de stakeholders

• Ferramenta de análise de stakeholders e direcionamento de abordagens sobre como lidar

/ PARA QUEM É INDICADO

Independente do seu cargo ou área de atuação (desginer, freelancer, PM, PO...), se lidar com stakeholders, clientes, tomadores de decisão, faz parte do seu dia a dia esse conteúdo vai contribuir com a sua atuação profissional!

/ DURAÇÃO

Serão dois dias de conversa totalizando 3h de conteúdo e prática!

Dia 26 (terça) - 19h30 às 21h

Dia 28 (quinta) - 19h30 às 21h

/ MATERIAIS COMPLEMENTARES

As ferramentas usadas para as práticas serão disponibilizadas no formato PDF.

/ QUEM MINISTRA ESSE WORKSHOP

Priscilla Albuquerque é co-founder da Catarinas Design e hoje atua como UX Strategist e apoia a área de customer success da Cats. Há mais de 12 anos lida com stakeholders em projetos de produtos digitais e design de serviço e traz vivências de gestão, treinamentos e evolução de cultura UX junto a líderes e times de diferentes contextos e complexidades.

Bruna Bertolazi é formada em Design e atua na área há mais de 6 anos, sendo 3 deles como UX Strategist na Catarinas Design. Atenta às boas práticas para um bom relacionamento e comunicação com stakeholders nos diferentes projetos de design que lidera, contribui com erros e acertos dos testes que vem fazendo junto com o time.

* No caso do workshop não atingir a quantidade mínima de participantes, seu ingresso será reembolsado.