08 nov - 2025 • 08:30 > 08 nov - 2025 • 16:00
08 nov - 2025 • 08:30 > 08 nov - 2025 • 16:00
Data: 08
de novembro de 2025 | Sábado
Horário: Das 8h30 às 16h00
Formato: Online
Tema Central: Comunicação hospitalar
Público-alvo: Público em geral, principalmente
profissionais da saúde
Objetivo: Conhecimentos para proporcionar melhora na
comunicação hospitalar
Diferenciais deste evento: Externará para colaboradores, pacientes e
público a preocupação da instituição em promover a melhor comunicação
CERTIFICADOS: Garantido para todos os participantes (30 dias após o evento)
PROGRAMAÇÃO:
07h40 - 08h15: Momento
de entrada online dos participantes
08h15 - 08h30: Abertura
PAINEL I - Diálogo sem ruídos: criando
conexões seguras
08h30 - 09h00: Segurança psicológica: comunicação aberta
para ambientes saudáveis
09h00 - 09h30: Comunicação não violenta: construindo pontes
de diálogo empático
09h30 - 10h00: Letramento em saúde: garantindo clareza na
mensagem
10h00 - 10h20: Debate e Perguntas I
10h20 - 10h30: Intervalo
PAINEL II - Comunicação em situações críticas
10h30 - 11h00: A anatomofisiologia da comunicação: entendendo
mecanismos de ação e reação
11h00 - 11h30: A difícil missão de comunicar más notícias:
estratégias e sensibilidade
11h30 - 12h00: Mediação de conflitos: transformando impasses
em soluções
12h00 - 12h30: Debate e Perguntas II
12h30 - 13h00: Almoço
PAINEL III: Comunicação Inclusiva
13h00 - 13h20: Comunicação além dos olhos: vencendo barreiras
visuais
13h20 - 13h40: Quando ouvir é um desafio: comunicação
inclusiva com pessoas surdas ou com deficiência auditiva
13h40 - 14h00: Debate e Perguntas III
PAINEL IV - Comunicação sem barreiras:
acolhendo as diferenças: Intervalo
14h00 - 14h20: Comunicação que une: vencendo as barreiras
raciais
14h20 - 14h40: Competência cultural: comunicando-se com
respeito e empatia às diferenças
14h40 - 15h00: Debate e Perguntas IV
15h00 - 15h15: Intervalo
PAINEL V - Comunicação eficaz: estratégias que
ajudam a curar
15h15 - 16h15: Comunicação efetiva e afetiva: a fórmula do
comunicador poderoso
16h15 - 16h45: Debate e Perguntas V
16h45: Agradecimentos finais – Encerramento do evento
Dúvidas e Informações Adicionais: Para qualquer dúvida, entre em contato
conosco através do e-mail: iecs@haoc.com.br ou pelo WhatsApp (11) 3549-0584
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HOSPITAL ALEMÃO OSWALDO CRUZ
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