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SUBVERSUS @ Surreal Park
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LINE UP
ANINHA
BRY ORTEGA
RYAN ELLIOTT 
Palco RAW ROOM By TheleMusick
DEE BUFATO
CAILOO B2B GABRIEL ALVES
MARKUS SOMMER 
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Evento seguro, seguindo todas as orientações da OMS em relação à pandemia do Covid-19.
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MEIA ENTRADA
Obrigatória a apresentação na entrada do evento do documento oficial válido que comprove o benefício.
*** Valide com antecedência o padrão e formato dos documentos aceitos ***
Caso não comprove o benefício o ingresso não será aceito e será cobrada a diferença do valor total para o lote atual de venda na entrada do evento.
- Serão aceitos apenas documentos válidos, emitidos pelos órgãos nacionais oficiais, que sigam a determinação da Lei da meia entrada.
Deve obrigatoriamente conter:
- Foto de identificação;
- QR Code que aponta para o certificado do atributo;
- O ano de emissão/ validade;
- Código de ativação;
O benefício de meia entrada não se aplica á compra de ingressos de lotes Early Birds ou promocionais + brindes, bem como para espaços especiais como backstages, mesas ou camarotes conforme determina as regras da lei de meia entrada.
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- Apresente seu ingresso impresso ou no aplicativo da Sympla, para validação da titularidade, juntamente com o seu documento oficial com foto.
*** Não aceitamos fotos de documentos, apenas o documento em formato digital.
- Trocas de titularidade poderão ser realizadas pelo titular da compra; basta instalar nosso app! Se você ainda não instalou, clique em uma das opções a seguir: https://symp.la/android | https://symp.la/ios .
Após fazer o login, vá até a aba 'Ingressos', clique sobre o ingresso que deseja alterar e no menu 'Opções', selecione 'Editar participantes'. Siga os procedimentos indicados na tela e confira os dados preenchidos antes de confirmar a alteração!
A troca pode ser realizada apenas uma vez por ingresso e a permissão para alterar estará disponível até 24 horas antes do início do evento. Se desejar obter mais informações sobre o procedimento, acesse este link AQUI.
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Dúvidas poderão ser encaminhadas para pela aba "Ajuda" ou preenchendo
este formulário. O mesmo é respondido em até 2 dias úteis.
AQUI.- Em caso de arrependimento da compra, o reembolso do valor do ingresso somente será efetuado caso a solicitação seja feita no prazo de até 7 (sete) dias a contar da data da compra, e desde que realizado o pedido de devolução com, no máximo, 48 (quarenta e oito) horas de antecedência do horário de início do evento. Essa solicitação deve ser feita pelo titular da compra através diretamente da plataforma Sympla. Instruções neste link
- Caso não tenha recebido o ingresso (ou inscrição) em seu e-mail, você pode acessá-lo a qualquer momento através do aplicativo da Sympla, disponível na App Store ou Play Store (https://www.sympla.com.br/app), no site da Sympla (menu “Meus pedidos”).
- Outras informações podem ser encontradas em nossa Central de Ajuda, clicando
AQUI.
- A Sympla e o Surreal Park não se responsabilizam por ingressos adquiridos em pontos de venda não oficiais. Não possuímos pontos de venda físicos e não comercializamos ingressos em nenhum outro canal ou de forma impressa.
- Este evento poderá ser gravado, filmado ou fotografado. Ao participar do evento o portador do ingresso concorda e autoriza a utilização gratuita de sua imagem por prazo indeterminado.
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PERMITIDA ENTRADA SOMENTE PARA MAIORES DE 18 ANOS.