POLÍTICA DE VISITAÇÃO - MUSEU DA ESTRADA DE FERRO MADEIRA-MAMORÉ

1. VESTUÁRIO:
   Embora não haja restrições específicas de vestuário para visitar o Museu, é proibido circular pelo local descalço ou sem camisa.

2. OBJETOS E BOLSAS:
   Não é permitido acessar áreas de exposições com itens que excedam 30cm (bolsas, mochilas, sacolas, capacetes, etc.). Um guarda-volumes gratuito está disponível. Armas de qualquer tipo são terminantemente proibidas.

3. ACHADOS E PERDIDOS:
   Procure a coordenação do Complexo entre 10h e 17h. É necessário apresentar provas de propriedade. Objetos encontrados são armazenados por até 90 dias.

4. ALIMENTAÇÃO:
   É proibido consumir alimentos ou bebidas nas áreas de exposição e auditório, exceto em eventos específicos no Galpão Dois. Utilize o espaço do food truck para refeições.

5. CRIANÇAS MENORES DE 12 ANOS:
   Devem estar acompanhadas por um responsável. É fundamental manter vigilância, especialmente em áreas externas, como o deck à beira do rio.

6. ANIMAIS NO COMPLEXO E MUSEU:
   Animais são permitidos em áreas externas do complexo, seguindo as regras de convivência Pet Friendly. Dentro do museu, apenas cães-guia e animais de apoio emocional são autorizados.

7. FOTOS E VÍDEOS:
   Fotografias são permitidas, exceto com flash e bastões de selfie. Para fotos ou filmagens com fins jornalísticos ou comerciais, entre em contato pelo e-mail: comunicacao.cpxmm@amazonfort.com.br ou telefone: 0800 970 9779.

8. TELEFONES CELULARES E APARELHOS ELETRÔNICOS:
   O uso de celulares para comunicação é permitido apenas no Galpão Dois. Nas áreas de exposição, celulares devem estar no modo silencioso, e seu uso se limita à fotografia/vídeo.

9. ACESSO AO MUSEU:
   Reservamo-nos o direito de restringir a entrada de qualquer pessoa cuja conduta possa comprometer a segurança, a integridade das exposições ou o bem-estar dos visitantes e colaboradores.

10. PROIBIÇÃO DE FUMAR:
    Fumar é proibido em áreas fechadas ou parcialmente fechadas, em conformidade com a Lei nº 9.294/96.

11. POLÍTICA DE MEIA-ENTRADA:
    Para garantir o direito à meia-entrada, é obrigatório a apresentação de um comprovante válido no momento do acesso ao evento. Documentos que comprovem o benefício devem estar dentro da validade e em conformidade com a legislação vigente.

12. ESTUDANTE VIP:
    Gratuidade para estudantes da rede pública de ensino. É obrigatório apresentar comprovante de vínculo estudantil.

13. PASSAPORTE PORTOVELHENSE:
    Gratuidade para moradores de Porto Velho. É obrigatório apresentar um comprovante de residência municipal, seja em formato físico ou digital.

14. POLÍTICA DO EVENTO:
    Solicitações de cancelamento de pedidos pagos serão aceitas até 7 dias após a compra, desde que realizadas até 48 horas antes do início do evento.

15. EDIÇÃO DE PARTICIPANTES:
    Participantes podem ser alterados apenas uma vez, até 24 horas antes do evento.