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Políticas do Festival Dipanas Blues
Não nos responsabilizamos por ingressos adquiridos fora dos pontos de vendas oficiais.
Direito de imagem
- O(a) participante que ingressar na área exclusiva do Festival, está ciente e concorda que sua imagem e áudio poderão ser captados(as) durante a realização do evento, cedendo, gratuita e definitivamente, todos os direitos de imagem e som para todos os fins, inclusive, com a cessão a parceiros da 13ª Edição do Festival Internacional Dipanas Blues (Mississippi Edition) em Pará de Minas, sem limitação ou que se caracterize como uso indevido, desautorizado ou qualquer outra violação que, porventura possa a gerar ônus e/ou indenização.
Ingresso solidário ou meia entrada
- Todas as pessoas podem comprar o ingresso solidário mediante a doação de 1kg de alimento não perecível (exceto sal e fubá) que deverá ser entregue na entrada do evento. (Todo o alimento arrecadado será destinado à instituição Cestou);
- Estudantes ou maiores de 60 anos pagam meia entrada. Basta apresentar o documento de identificação na portaria do evento;
- PCD também tem direito ao ingresso de Meia-Entrada.
Crianças de 0 a 14 anos
- Crianças de 0 a 14 anos não pagam entrada;
- A partir de 15 anos pagam normalmente.
- Obrigatória a apresentação de documento de identificação na portaria do evento para comprovação da idade.
Ingresso Nominal
- É indispensável a apresentação de um documento de identificação original e oficial com foto, juntamente com o ingresso impresso ou no aplicativo da Sympla, na portaria do evento para validação da titularidade.
Troca de titularidade
- Trocas de titularidade poderão ser realizadas pelo titular da compra; basta instalar o app Sympla! Se você ainda não instalou, clique em uma das opções a seguir: APP Sympla para Android | APP Sympla para IOS;
- Após fazer o login, vá até a aba "Ingressos", clique sobre o ingresso que deseja alterar e no menu "Opções", selecione “Editar participantes”. Siga os procedimentos indicados na tela e confira os dados preenchidos antes de confirmar a alteração! A troca pode ser realizada apenas uma vez por ingresso e a permissão para alterar estará disponível até 24 horas antes do início do evento.
- Se desejar obter mais informações sobre o procedimento de troca de titularidade, acesse o link: Dúvidas sobre troca de titularidade.
Estorno ou cancelamento
- As solicitações de estorno/cancelamento em razão do exercício do direito de arrependimento deverão ser efetuadas em até 7 dias contados da data de compra do ingresso, desde que seja realizada com antecedência mínima de 48 (quarenta e oito) horas antes da realização do evento pelo formulário: Clique aqui e acesse o formulário
Recebimento de ingresso
- Caso não tenha recebido o ingresso em seu e-mail, você pode acessá-lo a qualquer momento através do aplicativo da Sympla ou através do formulário: Clique aqui e acesse o formulário
Dúvidas
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*Programação sujeita a alteração