Aprenda a como usar o UX Writing para criar textos que ajudam os usuários a alcançar seus objetivos, levando em conta seus modelos mentais e motivações.

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14 e 15/08/2021 (sábado e domingo)
Das 10h00 às 17h30 (horário padrão de Brasília)
Através da plataforma Zoom

O texto que habita telas de aplicativos, sites e produtos digitais é conhecido como UX Writing. Quando bem feito - e considerado desde o início do processo de design - é um grande aliado para melhorar a experiência do seu produto com impactos positivos e mensuráveis, ajudando a guiar o usuário e facilitando a tomada de ação, além de destacar a personalidade e o tom de voz da marca.

NÍVEL DO CURSO: INTERMEDIÁRIO

Esse é um dos nossos cursos intermediários, para quem já tem alguma experiência na área de UX, mas quer continuar aprendendo e se especializando para evoluir ainda mais na carreira. Os principais objetivos que temos com esse curso são:

• Fazer uma contextualização sobre o UX Writing;
• Explicar o processo de design de produto com abordagem content-first;
• Apresentar quais são os principais entregáveis do UX Writer;
• Trazer frameworks que facilitam o trabalho no dia a dia;
• Ensinar como testar e medir os resultados do seu conteúdo.
  

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Informações sobre o curso UX Writing

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HORÁRIOS E MATERIAIS

• 12 horas online ao vivo: 02 dias, das 10h às 17h30 (horário de Brasília), com pausas para almoço e café.
• O que você recebe: certificado, templates, atividades realizadas e materiais apresentados.

PARA QUEM É O CURSO?

• Público-alvo: UX Designers, Analistas CX, Gerentes de produto e Redatores.
• Pré-requisitos: Possuir alguma vivência na área de Design ou Comunicação.

PROFESSORA

• Cris Luckner é Senior UX Writer no Nubank. Trabalhou como jornalista até 2014, quando migrou para a área de tecnologia, inovação e UX.
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/cristinaluckner/

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O que você vai aprender?

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• Fundamentos do UX Writing
  Entenda o que é UX Writing e o que faz um UX Writer, e como a linguagem influencia os usuários. Entenda também a relação do UX Writing com o design de produto e métodos de inovação.
• Definição de tom de voz, construção de vocabulário, guia de estilo, auditoria de conteúdo
  Esclarecimentos sobre a personalidade de um produto e como criar e usar o manual de tom de voz da marca, como criar e utilizar o guia de redação e estilo, quando e porque fazer uma auditoria de conteúdo.
• Boas práticas ou como escrever (bem) para interface
  Vamos entender como é o texto para UX, microtexto e os eventos dentro do produto, onboarding, botões e CTAs, zero state (empty state), mensagens in-product (confirmação, tool tips, campos de busca, notificações), mensagens de erro, ações destrutivas, além de questão de gênero e a inclusão de pessoas com necessidades especiais.
• Como apresentar e defender suas escolhas de conteúdo e como saber se seu conteúdo funciona
  Vamos aprender a como utilizar o Storytelling para apresentar a história por trás do seu produto e como trabalhar a colaboração com outras áreas. Também vamos olhar para algumas maneiras de montar portfólio e conhecer métodos para testar palavras.
  

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Sobre as inscrições

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Esse curso é realizado online ao vivo, com interações e práticas entre os participantes a todo momento. Para isso, utilizaremos a plataforma Zoom, com toda segurança e privacidade, a qual você pode acessar diretamente no navegador (após instalar extensão), ou baixando o App para o seu computador ou celular. A gravação dos conteúdos fica disponível para revisão por 30 dias, com acesso exclusivo para os participantes do curso.

• Desconto à vista
  Pagamentos à vista por depósito em Conta Corrente ganham +10% de desconto na inscrição. Para isso, entre em contato através do e-mail cursos@mergo.com.br.
• Financiamento
  Pagamentos através de financiamento estudantil pode ser realizado através da nossa parceira PROVI. Basta fazer contato e solicitar mais informações.

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Mais informações em https://www.mergo.com.br/ux-writing/