Aprenda como fazer pesquisas para compreender as necessidades, desejos e limitações dos seus usuários, podendo criar assim produtos que as pessoas amam.

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19 de novembro a 10 de dezembro de 2022 (sábados) - 4 encontros
> Aulas nos dias:  19 e 26/11, 03 e 10/12
Das 10h às 13h (horário padrão de Brasília)
Através da plataforma Zoom

Para podemos criar produtos e serviços que as pessoas amam, não devemos confiar apenas no nosso processo criativo ou em uma ideia que parece genial, precisamos entender o que essas pessoas precisam de fato. Devemos fazer um esforço para compreender quais são as necessidades, desejos e limitações dos nossos usuários, e com isso aprender de maneira validada a como criar produtos e serviços melhores, e a pesquisa com usuários é a forma que utilizamos para isso.

NÍVEL DO CURSO: INICIANTE

Para quem quer dar os primeiros passos na área de UX mas não possui qualquer experiência, esse é um dos nossos cursos para iniciantes, que te ajudará a começar e aprender na prática.

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Os principais objetivos deste curso são:

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• Fazer uma introdução a pesquisa em design;
• Mostrar as diferentes dimensões de pesquisa;
• Apresentar diferentes técnicas de pesquisa;
• Ensinar a como montar um projeto de pesquisa;
• Apresentar Cases em detalhes;
• Elaborar o Download da pesquisa.

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Informações sobre o curso UX Research

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HORÁRIOS E MATERIAIS

• 14 horas: 2 horas de vídeos introdutórios gravados + 12 horas de aula ao vivo: 04 dias, das 10h às 13h (horário de Brasília), com pausas para café.
• O que você recebe: certificado, templates, atividades realizadas e materiais apresentados.

PARA QUEM É O CURSO?

• Público-alvo: Designers, PMs, Profissionais de Marketing e Empreendedores.
• Pré-requisitos: Curso introdutório, não é necessária nenhuma experiência prévia :)

PROFESSORA

• Rafaela de Souza é formada em design e publicidade com especialização em design de interação. Atualmente reside em Londres e ocupa o cargo de UX Researcher no Monzo Bank.
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/rafaeladesouza/

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O que você vai aprender?

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• Vídeo: Introdução ao UX Research
  2h de vídeo com uma visão geral do papel da pesquisa nos projetos de UX, e sobre como podemos nos conectar com pessoas para aprender a criar produtos e serviços melhores. Necessário assistir o vídeo antes da data do encontro online ao vivo.
• Preparação da pesquisa
  Envolvendo as partes interessadas para definição de problemas, perguntas e objetivos de pesquisa.
• Selecionando as técnicas certas
  Conhecendo e mapeando diferentes métodos de pesquisa dentro das dimensões Qualitativa x Quantitativa e Atitudinal x Comportamental para selecionar a que melhor se adequa a sua necessidade.
• Planejando uma pesquisa qualitativa
  Definindo o recrutamento de participantes, as técnicas de moderação e os equipamentos a serem utilizados; Planejando uma entrevista semi estruturada, desde o roteiro até as anotações.
  
• Executando a pesquisa qualitativa
  Qual é a correta preparação e postura para a aplicação prática da pesquisa, o processo de moderação, e como fazer da condução um bate-papo produtivo.
  
• Debriefing e Download
  Como visualizar os resultados da pesquisa e tornar os dados compreensíveis, estabelecendo uma conexão empática e utilizando os insights coletados na modelagem de personas e mapas de empatia.
  
• Próximos passos
  Quais serão os seus próximos passos de prática e aprendizado sobre UX Research; Indicações de livros e aplicações
  

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Sobre as inscrições

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Esse curso é realizado online ao vivo, com interações e práticas entre os participantes a todo momento. Para isso, utilizaremos a plataforma Zoom, com toda segurança e privacidade, a qual você pode acessar diretamente no navegador (após instalar extensão), ou baixando o App para o seu computador ou celular. A gravação dos conteúdos fica disponível para revisão por 6 meses, com acesso exclusivo para os participantes do curso.

• Pagamento à vista
  Para pagamento via transferência bancária ou Pix tem um desconto de 5%. Para saber mais entre em contato através do e-mail cursos@mergo.com.br.
• Parcelamento via boleto bancário
  Pagamento com parcelamento vai boleto bancário pode ser realizado através de nossas parceiras com a Provi e Revelo. Para saber mais entre em contato através do e-mail cursos@mergo.com.br.

• Inscrição de quem mora em outro país
  Por favor, nos informe pelo e-mail cursos@mergo.com.br.

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Mais informações em https://www.mergo.com.br/ux-research/