10 dez - 2019 • 09:00 > 10 dez - 2019 • 22:00
10 dez - 2019 • 09:00 > 10 dez - 2019 • 22:00
O BPM Social é realizado pela Association
Of Business Process Management Professionals International (ABPMP Brasil)
PROGRAMAÇÃO BPM Social:
[01] Inovação no
serviço público com EXPLORERS GAME.
Um aspecto central de nossa abordagem é a narrativa dos
Explorers: o uso de storytelling para permitir que as pessoas “escapem de sua
realidade” e se envolvam de forma mais profunda nos games e dinâmicas de
aprendizagem. Durante o workshop aplicaremos uma dinâmica com as cartas de
inovação EXPLORERS GOV no contexto do serviço público para que os participantes
possam, como agentes de transformação, debater como inovar na gestão pública.
Número de Vagas: 35 pessoas.
Valor: R$ 70,00.
Local: Ibmec | Sala 2 (A).
Facilitador: Leandro Jesus e Cristiane Gantus.
Idealizador da rede Explorers e do Explorers Game,
co-fundador da EloGroup e do capítulo Brasil da ABPMP (Association of Business
Process Management Professionals). Mestre em Engenharia de Produção pela
Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), atualmente desenvolvendo
Doutorado em Inovação na Queensland University of Technology (Austrália).
Professor de pós-graduação em instituições como FGV, PUC e UFRJ. Autor dos
livros Exploradores de um mundo em transformação (2017) e Repensando a Gestão por
meio de Processos (2014). Atuou também como Conselheiro do Instituto
Capitalismo Consciente Brasil.
Organização: Explorers Academy.
Neste workshop serão apresentados conceitos de BPM, os
principais elementos do BPMN 2.0 (notação) e as ferramentas tecnológicas para
automação de processos. Durante o evento
o participante modelará um processo (incluindo a documentação para publicação
web) e o implantará de forma automatizada através de ferramenta de BPMS. Com
estes conhecimentos já será possivel promover melhorias e transformações na
organização.
Nota: É fundamental que traga seu notebook com Bizagi
Modeler instalado (https://www.bizagi.com/pt/produtos/bpm-suite/modeler).
Número de Vagas: 30 pessoas.
Valor: R$ 70,00.
Local: Ibmec | Sala 1 (A)
Facilitador: Alexandra Dias.
Vice-presidente de Programas e Eventos da ABPMP - Capítulo
Brasil, CBPP® (Certified Business Process Professional) desde 2016 e Sócia investidora da empresa iProativa
Treinamentos e Consultoria Ltda. (www.iproativa.com.br). É contadora de
carreira da Secretaria de Estado da Fazenda do Governo do Estado de Santa
Catarina desde março de 2004 (SEF-SC), foi responsável pelo Controle Interno da
Secretaria de Estado da Fazenda/SC entre os anos de 2013 e 2014 coordenando a
implantação do Escritório de Processos do Poder Executivo de Santa Catarina e
participou de equipes de trabalho para melhorias e transformações de processos
nas áreas de saúde, previdência, agricultura e gestão fazendária. Ministra
cursos e treinamentos em Gerenciamento de Processos de Negócio.
[03] Como construir
cadeia de valor integrada com o canvas inovação em modelo de negócios?
Conceitos básicos de BPM, de cadeia de valor integrada e de
arquitetura de negócio e de processos. Utilização do canvas inovação em modelo
de negócios na construção da cadeia de valor integrada, para criação de
organizações ou já existentes. Definição e declaração do negócio da forma ágil
e intuitiva, seja em organizações privadas ou públicas. Noções básica do
desdobramento do planejamento estratégico a partir da cadeia de valor
integrada.
Número de Vagas: 20 pessoas.
Valor: R$ 70,00.
Local: Ibmec | Sala Design Thinking (A).
Master en Dirección y Gestión de los Sistemas de Seguridad Social, Universidad de Alcalá - España (2013). Especialização em Gestão Pública, pela Faculdade Venda Nova do Imigrante e MBA em Gestão de Processo de Negócio, pela Faculdade Faveni. Certificações internacionais: CBPP® Red Seal/ABPMP; ECM® Specialist/AIIM; e PPC®/SBC. Servidora Pública Federal há 32 anos, atua a mais de 24 anos como gestora nos processos de Gestão da Estratégia Organizacional, Gestão do Desenvolvimento e Inovação, e Gestão da Informação Corporativa. Colaborou com mais de 20 órgãos públicos na construção da cadeia de valor integrada e no planejamento estratégico integrado ao Plano Plurianual: Ministério Público, CGU, GSI, ABIN, MP, MF, MMFDH, MS, MCTIC, ME, MTE, INSS, PREVIC, Arquivo Nacional, dentre outros. Instrutora da ENAP e ESAF dos cursos de BPM, Design Thinking, Gestão da Estratégia, Indicadores de Desempenho, Líder Coach, dentre outros. Docente na UNIFOR no MBA de BPM.
Organização: ABPMP.
[04] Planejamento de
Projetos para Mapeamento de Processos de forma Ágil com Canvas.
Um dos maiores problemas em projetos de qualquer natureza é
a comunicação. Com o canvas você aprenderá a planejar seu projeto de forma
colaborativa e rápida. Venha aprender como alinhar as expectativas entre o
cliente e equipe. Definir o que será entregue e o que não será entregue.
Elencar os requisitos de aceitação do produto (qualidade). Identificar os
principais riscos que podem afundar o projeto. Agendar as datas das entregas e
o custo associado. Kanvas Cards é a solução de cocriação através de canvas e de
gestão de atividades através do kanban. Desenvolvida pela Dyress, o Kanvas.
Cards tem como missão simplificar o dia a dia, aumentar a produtividade e mudar
a maneira como interagimos e permanecemos conectados.
Número de Vagas: 20 pessoas.
Valor: R$ 70,00.
Local: Ibmec | Sala 3 (A).
Facilitador: Frederico Ribeiro Ramos.
Especialista em implantação de escritório de gestão
integrada, estratégia, processos e projetos. Estudo e aplicação de
conhecimentos em gestão, gerenciamento de processos de negócio e de projetos.
Defensor de métodos ágeis e colaborativos como canvas e kanban. Gerente de
Projeto e Processos do Grupo ISG e Cofundador da Dyress, startup desenvolvedora
da plataforma Kanvas. Cards, simplificando a cocriação, planejamento e gestão
utilizando métodos ágeis. Certificado PMP, CBPP, PMO-CP, PSM.
[05] Como Transformar
Organizações através da Transformação de Processos.
Descrição do workshop: Conheça uma metodologia e ferramentas
para você Transformar as Organizações, através da Transformação de Processos,
gerando resultados incríveis.
Número de Vagas: 20 pessoas.
Valor: R$ 70,00.
Local: Ibmec | Sala Design Thinking (A).
Profissional CBPP Red Seal – Certified Business Process Professional pela ABPMP International. Presidente da ABPMP Brasil. Expert em Transformação de Processos.
Organização: AMR Soluções.
[06] Explorers GOV.
Explorers Game Gov é um jogo corporativo que busca despertar
consciência e inspirar ações de inovação na gestão pública. As práticas para
remoção de âncoras são representadas por bússolas, que apresentam possíveis
caminhos para inovação, sempre ilustrados por exemplos reais. No jogo, os
participantes assumem o papel de exploradores que são desafiados a remover as
âncoras que impedem a inovação rumo a excelência na prestação de serviços
públicos em suas organizações. À medida que vão avançando no tabuleiro, os
participantes debatem a aplicabilidade e implementam práticas para transformar
suas organizações.
Número de Vagas: 16 pessoas.
Valor: R$ 70,00.
Local: Ibmec | Sala 3 (A).
Facilitador: Leandro Jesus e Cristiane Gantus
Idealizador da rede Explorers e do Explorers Game,
co-fundador da EloGroup e do capítulo Brasil da ABPMP (Association of Business
Process Management Professionals). Mestre em Engenharia de Produção pela
Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), atualmente desenvolvendo
Doutorado em Inovação na Queensland University of Technology (Austrália).
Professor de pós-graduação em instituições como FGV, PUC e UFRJ. Autor dos
livros Exploradores de um mundo em transformação (2017) e Repensando a Gestão
por meio de Processos (2014). Atuou também como Conselheiro do Instituto
Capitalismo Consciente Brasil.
Organização: Explorers Academy | www.explorersgame.com.br.
[07] Transformação de
processos na prática utilizando Canvas.
Não aguenta mais utilizar metodologias engessadas e que
demoram meses para dar algum resultado? Venha aprender a transformar processos
através de um método testado, aprovado e utilizado por várias organizações
tanto públicas quanto privadas. Nesse
workshop você aprenderá na prática a utilizar o Canvas da Transformação,
ferramenta desenvolvida e licenciada por Ulisses Sampaio e que reúne técnicas
de BPM, Design Thinking, Scrum, Gestão da Mudança e Gamificação. Não perca a
chance de ter acesso a esse método exclusivo e totalmente alinhado às novas
competências requeridas para o século XXI.
Número de Vagas: 35 pessoas.
Valor: R$ 70,00.
Local: Ibmec | Sala 2 (A).
Facilitador: Ulisses Sampaio Soares.
Especialista em gerenciamento de processos de negócio,
certificado CBPP (Certified Business Process Professional), nível Blue Seal e
OCEB (OMG Certified Expert in BPM), com 13 anos de experiência em projetos de
gestão e transformação organizacional, complementando mais 7 anos trabalhando
com tecnologia da informação. Possui experiências tanto na iniciativa privada
quanto em órgãos públicos, com trabalhos de destaque nas áreas Financeira,
Jurídica, Saúde, Educação, Transporte, Cultura, Meio Ambiente, Bancária e
Comércio/Industria; Atuante como Consultor em projetos de Transformação
Organizacional e Tecnologia; Palestrante com atuação nacional no tema BPM;
Professor do MBA Executivo em BPM e Gestão de Negócios pelo IBMEC e no Centro
de Altos Estudos para Oficiais dos Bombeiros/DF; Pesquisador Sênior da UNB; É
integrante do comitê gestor da ABPMP DF, ocupando o cargo de Delegado regional;
Criador do Portal Universo BPM e
Fundador do BPM Voluntário, programa dedicado ao desenvolvimento
profissional.
[08] Transformando
problemas em oportunidade.
Problemas não resolvidos afetam diretamente a produtividade
das equipes e aumenta o custo operacional para as empresas. Vamos trabalhar na
identificação e resolução dos problemas mais críticos que acontecem diariamente
dentro e fora das empresas. Serão utilizadas algumas ferramentas ágeis (Canvas)
durante o ciclo de melhoria.
Número de Vagas: 30 pessoas.
Valor: R$ 70,00.
Local: Ibmec | Sala 1 (A).
Com quase 20 anos de experiência em Gestão Executiva, Gestão Orientada por Processos, Gestão de Projetos Ágeis, Gestão da Inovação, Automação de Processos, Experiência do Cliente (CX), atendendo o setor Público e Privado. Atualmente sou Sócio/Diretor na MProcess, onde ajudamos as empresas a eliminar o retrabalho, aumentar a produtividade e encantar seus clientes, por meio da estruturação, organização, mensuração e automação dos seus processos de negócio e Sócio/CEO na ET2R, onde desenvolvemos soluções em Inteligência Artificial.
Organização: MProcess / ET2R.
[09] OKR com
Explorers Game para Gestão Ágil na prática.
Essa oficina, vai te ajudar a responder as seguintes
perguntas: 1 - Como você pode estabelecer e alinhar de forma efetiva os
principais objetivos para o seu trabalho? 2 - Como você pode definir metas que
tenham ciclo curto de acompanhamento e sejam focadas em valor? OKR (Objectives
and Key Results) é uma metodologia de gestão e de modo simplificado, pode se
dizer que é uma fórmula para definir metas sendo como “Eu vou” (Objetivo)
“medido por” (conjunto de resultados-chave). Aplicar OKR é mais do que gerir
objetivos, é gerir o caminho para o sucesso. Construção conjunta, Colaboração,
Transparência e Horizontalidade, Check in e Praticidade. Uma forma prática de
aumentar o engajamento e melhorar a comunicação entre áreas.
Número de Vagas: 35 pessoas.
Valor: R$ 70,00.
Local: Ibmec | Sala 2 (A).
Facilitador: Viviane Hérica e Cristiane Gantus.
Viviane Hérica: Formada em Ciências Contábeis, Universidade Estadual da Paraíba, MBA Controladoria, Universidade Católica de Brasília e MBA Gestão de Plano de Saúde, LFG. Certificada CRC DF , Coach Executiva Empresarial, ABRACEM e Recertificação CBPP – Blue Seal (Certified Business Process Professional). Há mais de 17 anos percorrendo cargos de gestão na áreas de controladoria, financeiro, projetos, processos e ideação de produtos de tecnologia aplicadas para o segmento de cobranças, saúde, telemarketing e marketplace. Todos esses segmentos dependentes da atuação em gestão por meio de KPIs operacionais e estratégicos.
Cristiane Gantus: Head de Operações da Explorers Academy.
Formada em Administração de Empresas, SCRUM MASTER, Pós graduada em Jogos
Cooperativos e em Dinâmica dos Grupos - SBDG, Coach Executiva Empresarial,
ABRACEM . Há mais de 25 anos atuando com desenvolvimento de conteúdo para
capacitação profissional, consultoria em estratégia, gestão, projetos e
processos e facilitadora de treinamentos participativos em empresas nacionais, multinacionais
e órgãos públicos. Tem mais de 4 livros publicados em sua área de atuação.
[10] Da folha em branco ao modelo BPMN de
processo.
Noções de BPM, processos de negócio e modelagem de processos.
Elementos de BPMN nível 1 da OMG. Prática de modelagem no Bizagi.
Número de Vagas: 20 pessoas.
Valor: R$ 70,00.
Local: Ibmec | Sala 3 (A).
Facilitador: Luiz Antônio Leitão de Carvalho.
Certificado CBPP Blue Seal pela ABPMP, experiência desde
2011 em todas as fases do gerenciamento de processos de negócio, membro do BPMO
dos Correios, Professor da Universidade Corporativa dos Correios em BPM e BPMN,
autor de cursos da Udemy.
Organização: Correios.
[11] Protótipos -
Inovando o mundo digital!
No Workshop falaremos sobre as vantagens da utilização da
prototipação digital, dicas usabilidade, tipos de fidelidade e seu uso, vamos
construir um fluxo básico de navegação e depois praticar com o desenvolvimento
de um APP em papel. Imagine poder simular um APP navegável em seu celular no
momento do Workshop! Na prática é possível criar um protótipos navegáveis para
dispositivos móveis e entender as noções básicas do processo, sem a necessidade
de conhecimento tecnológico ou de designer gráfico. Leve seu notebook para
praticar com a ferramenta na hora das demonstrações da prototipação digital.
Número de Vagas: 30 pessoas.
Valor: R$ 70,00.
Local: Ibmec | Sala 1 (A).
Facilitador: Moacyr Santos.
Antes de ingressar na carreira, foi empresário na área
gastronômica, arqueiro profissional, palestrante e participou de banca
avaliadora StartUP Brasil. Com MBA Marketing no Varejo pela FIA-USP,
Pós-graduação em Análise de Sistemas e Bacharel em Ciências Contábeis, Moacyr
Santos trabalha, desde 1995, com criação de portais WEB e arquitetura de
Informação e, hoje, atua nos Correios, como assessor no departamento de canais
digitais e coordena o projeto PRO-Negócio - Prototipação de sistemas e APPs.
Organização: UX Prototype. www.uxprototyper.com.br
[12] Transformação Digital na Prática.
Neste Workshop apresentaremos os conceitos de BPM, Lean e
Customer Experience aplicados na prática em um projeto de transformação de
processos. Você irá mapear, analisar, redesenhar e automatizar um processo em
uma sprint de trabalho de apenas 3 horas. O ponto mais importante desta
dinâmica e a facilidade e agilidade com que é desenvolvida, portanto, você
poderá reproduzi-la facilmente com seus desafios reais no dia seguinte em sua organização.
Nota: É fundamental que traga seu notebook.
Número de Vagas: 20 pessoas.
Valor: R$ 70,00.
Local: Ibmec | Sala Design Thinking (A)
Facilitador: Luís Carlos Krupp
Especialista em Engenharia de Produção pelo Ietec/MG e em
Gestão por Processos pela UNISC/RS, certificado como CBPP, e é mestrando em
Engenharia e Gestão de Processos e Sistemas pelo Ietec/MG. Diretor de Negócios
da KRUPP Consultoria, Vice-Presidente de Relações Internacionais na ABPMP
Brasil e instrutor pela plataforma Udemy. Há 21 anos atua na área de processos,
onde começou seus trabalhos com O&M e Cronoanálise, e depois evoluiu para
disciplinas como Lean e BPM e há cerca de 5 anos agregou ao portfólio os
conceitos de CX & UX. Realiza projetos de consultoria e capacitação em diversas
partes do Brasil e América Latina, em empresas privadas e públicas de diversos
segmentos e portes.
Organização: KRUPP Consultoria | www.kruppconsultoria.com.br
Local: Ibmec - DF, Faculdade de Graduação, Pós Graduação e
MBA.
Endereço: SIG, Quadra 4 - Edifício Capital Financial Center
Bloco A, Setor Sudoeste, Brasília/DF, 70610-440.
Nosso contato: (61) 98280-1718 | abpmp@abpmp-br.org.
Nosso Parceiro no BPM Social
O BPM Social é o evento beneficente, conduzido por profissionais de referência nacional e internacional, com o objetivo de apoiar instituições sociais na entrega do valor de Cidadania Social às pessoas que necessitam, bem como desenvolver a qualificação de gestores e profissionais, por meio de workshops e capacitações de alto nível.
Desde 1989 a Casa Azul Felipe Augusto já
transformou a vida de mais de 33
mil pessoas em situação de vulnerabilidade social, prestando serviços de
inclusão social e fortalecimento de vínculos familiares, além de preparação e
encaminhamento para o mercado de trabalho.
No ano de 2018 a
instituição recebeu da Revista Época o Prêmio de Transparência e Gestão como uma das 100 Melhores ONG’s para
se doar no Brasil, sendo reconhecida como a Melhor ONG do Centro Oeste.
Além disso a Casa Azul pretende ampliar seu atendimento por meio da construção
de um centro de formação profissional que irá beneficiar 3 mil adolescentes e
jovens. A construção do centro tem como prazo para conclusão o ano de 2021 e
foi financiado pelo Fundo dos Direitos da Criança e do Adolescente.
A Casa Azul
desenvolve por meio do Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos
(SCFV), que concebe em sua formulação as ideologias políticas e filosóficas da
Política Nacional de Assistência Social (PNAS) e as normativas do Conselho
Nacional de Assistência Social (CNAS), além das orientações do Estatuto da
Criança e Adolescente (ECA) e das diretrizes e normatizações do Sistema Único
de Assistência Social (SUAS) relacionadas ao público alvo. O Serviço de
Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV) consiste em ofertar atividades
no contraturno escolar a crianças e adolescentes em situação de risco e
vulnerabilidade social na faixa etária de 06 a 17 anos e 11 meses. Seus
principais objetivos são:
– Estimular e
orientar a construção e reconstrução de vivências individuais e coletivas;
– Ampliar trocas
culturais e de vivências em grupos;
– Desenvolver o
sentimento de pertença e de identidade;
– Incentivar a
socialização e a convivência comunitária.
Com doações… Se você não conseguir contribuir
participando dos Workshops do BPM Social, contribua com doações:
– Doação BPM Social Bronze: R$ 10,00.
– Doação BPM Social Prata: R$30,00.
– Doação BPM Social Ouro: R$50,00.
– Doação BPM Social Diamante: R$80,00.
Você faz os
melhores cursos do mercado e investe em uma instituição que ajuda pessoas que
necessitam!
Horário dos
Workshops:
– Manhã: 09h30 às 13h00.
– Tarde: 14h30 às 18h00.
– Noite: 19h00 às 22h00.
Além de sua
inscrição nos Workshops, por se tratar de um evento social, contamos,
ainda, com sua contribuição arrecadando
também 5kg de alimentos não perecíveis de cada participante! Os
alimentos e valores arrecadados serão doados a instituição Casa Azul Felipe Augusto do Distrito
Federal, pela Comissão do BPM Social formada para este fim.
SIG , Bloco a, bloco a, Setor Sudoeste
Brasília, DF
ABPMP - Regional Brasília - DF
A ABPMP é uma associação internacional de profissionais de BPM (Business Process Management), sem fins lucrativos, independente de fornecedores e dedicada à promoção dos conceitos e práticas de BPM.
Os dados sensíveis são criptografados e não serão salvos em nossos servidores.
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