Pós-venda não existe: como a opinião dos consumidores diz quem você é!

Edu Neves é cofundador e CEO do Reclame AQUI, que, com mais de 30 milhões de consumidores e 550 mil marcas cadastradas é maior plataforma referência em reputação e confiança nas relações de consumo do mundo. É estudioso, apaixonado e defensor de que opiniões e recomendações de pessoas forjam o maior atributo de reputação que uma marca pode ter: a confiança, e que para ser uma empresa customer centric é preciso acreditar piamente nisso. Marido de Adriana, pai de Thiago, Gabriella, Lorena e João, e avô de Rafael, Miguel e brevemente de Beatriz, acredita piamente que através do empreendedorismo é possível construir felicidade no mundo.

Local desta edição: Shopping Bosque dos Ipês

Terça-feira (30/08), às 8h00 da manhã, acontece mais um encontro da 4a temporada do 'Café com Negócios - Sabor, Conhecimento e Networking'.