FATOR UAU - FIDELIZANDO CLIENTES COM A FILOSOFIA DISNEY

A fidelização de clientes é um aspecto crucial para o sucesso de qualquer negócio, e a filosofia Disney oferece valiosas lições nesse contexto. O "Fator UAU" refere-se à capacidade de surpreender e encantar os clientes em todas as interações, criando experiências memoráveis que os motivam a retornar.

A Disney é reconhecida mundialmente por sua excelência em atendimento ao cliente, destacando-se pela atenção aos detalhes e pelo compromisso em proporcionar experiências excepcionais. Essa abordagem não apenas conquista a lealdade dos clientes, mas também transforma a marca em algo inesquecível.

Ao adotar a filosofia Disney, você ou sua empresa poderá estabelecer relações mais sólidas e duradouras com os clientes, resultando em um impacto positivo e significativo nos resultados.

Palestrante:

Cláudio Vicente

Palestrante especialista no Modelo Disney, Administrador com Mestrado em Eng. de Produção, CEO da GoodCare e Sócio do Instituto FOCO

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