Segundo Peter Drucker "o mais importante em uma comunicação é ouvir o que não está sendo dito", o que sugere ir além dos canais, palavras e gestos, isto é, "ler nas entrelinhas". A leitura nas entrelinhas significa compreender a mensagem em sua totalidade, o que envolve cenário (interno e externo), ideais, conceitos, valores e sentimentos. Como você está ouvindo? Atento a mensagem que está sendo passada ou focado em seus pensamentos e crenças, preocupado em elaborar uma resposta ou defesa?
Nessa palestra vamos refletir sobre a comunicação como um fenômeno que envolve:
Estratégia: qual é o resultado esperado? Como alcançar? Empatia: qual é o contexto, valores e crenças do receptor? Conexão: qual é a melhor forma e energia para se comunicar?
Durante o encontro vamos fazer algumas reflexões e dinâmicas sobre como estamos nos comunicando e os resultados obtidos com essa comunicação. De 0 a 10, o quanto você está se comunicando de forma estratégica e assertiva?
Palestrante: Estela Fernandes Empresária, palestrante e professora. Estela é fundadora da Plano A Soluções co-criadas, startup com foco em conscientização corporativa em duas dimensões: negócio e indivíduo. Mais de 20 anos de experiência em Gestão de projetos e Liderança de equipes multidisciplinares em empresas nacionais e multinacionais. Mestre em Gestão e Estratégia em Negócios com pesquisa em Gestão Estratégica de Pessoas, Matemática com Pós em gestão de projetos e análise de sistemas. Professora de MBA do INFNET, executiva do IDCE e convidada do Mestrados Profissionais: o Gestão e Estratégia - MPGE - UFRRJ o Administração IIE – Instituto Internacional de Educação (Universidade de Bordeaux & Université de Angers)
Entrada: 1kg de alimento não perecível
Trazer o comprovante de inscrição impresso ou pelo celular.
Evento sujeito à lotação.
Local
ECDD - Escola de Comunicação e Design Digital do Instituto Infnet