SOBRE O PROGRAMA:

Gestão Dinergica® – Módulo Comunicação Ascendente

OBJETIVOS

·         Dotar os profissionais de habilidades na comunicação diante de superiores hierárquicos ou clientes.

·         Treinar a comunicação em situações da venda de uma ideia / projeto, na busca do melhor momento.

·         A expressão oral e o domínio do debate contraditório – uma arte ou aprendizagem?

PRINCIPAIS CONTEÚDOS ABORDADOS

·         Os freis à Comunicação e as condições de desenvolvimento

·         Como tratar as dificuldades na comunicação com superiores ou clientes

·         Comportamentos e estruturas adequados em situações de:

·         Venda de ideias

·         Dar / receber informações

·         Dar / receber feedbacks

·         Treinamento da expressão oral

·         Enfrentar adversidades na condução de uma apresentação / venda de ideia

·         O aviso de recepção

·         O relançamento de uma objeção

·         A conclusão / fechamento eficaz

·         Como abordar um assunto “delicado” com um superior hierárquico ou cliente

METODOLOGIA

• Vivencial: 80% do tempo dedicado à prática, com até 12 participantes
• Resolução de casos práticos de Liderança
• Role-plays
• Feedback personalizado e em tempo real
• Reflexões
• Preenchimento de um plano de ação individual pelo próprio participante

DETALHES DO PROGRAMA

Programa com 1 dia de duração 

08 horas de carga horária

Turmas de 10 a 15 participantes

Para mais informações ligue para 61-4102-0586 ou envie um e-mail: brasilia@dynargie.com.br