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Criando chatbots com IBM Watson

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Criando chatbots com IBM Watson

19 out - 2019 • 08:30 > 19 out - 2019 • 17:30

Evento presencial em FIAP, São Paulo - SP
Evento encerrado

Criando chatbots com IBM Watson

19 out - 2019 • 08:30 > 19 out - 2019 • 17:30

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Descrição do evento

Let's bot! - Chatbots Cognitivos com IBM Watson Assistant

Como a inteligência artificial pode nos ajudar com nossos negócios? IBM Watson é a plataforma de serviços cognitivos da IBM para negócios, onde através dela conseguimos simular a cognição humana, processo que a mente utiliza para adquirir conhecimento a partir de informações recebidas.

Neste curso iremos entender na prática o que são sistemas cognitivos e como criar soluções conversacionais, os chatbots, através do IBM Watson Assistant, uma das ferramentas mais utilizadas no mercado.


Quem vai gostar deste curso?
Todas as pessoas que trabalham ou desejam trabalhar com chatbots, independente da sua área de atuação.


Pré-requisitos
  • Não é necessário programar, mas é necessário conhecer minimamente lógica;
  • Criar uma conta nova e gratuita em https://cloud.ibm.com/registration (Importante: Criar esta conta antecipadamente para evitar problemas de bloqueio por parte da IBM);

O que você vai aprender?
  • 1. Natural Language Processing
    • O que é NLP
    • Aplicações do NLP
    • Mercado, plataformas e frameworks
  • 2. IBM Cloud Essentials
    • Visão geral do IBM Cloud
    • Categorias no IBM Cloud
    • Watson Assistant
    • Instanciando Serviço
    • Credenciais, Documentação e API
  • 3. Conversações cognitivas
    • Criando Workspace
    • Credenciais do workspace e API
    • Entendendo estrutura e arquitetura do Watson Assistant Criando Skills
    • Conceito e aplicação de intenções
    • Criando intenções
    • Conceito e aplicação de Dialogs
    • Treinamento e aperfeiçoamento das intenções
  • 4. Otimizando conversações cognitivas
    • Conceito e aplicação de entidades
    • Habilitando e utilizando entidades de sistema
    • Reestruturando diálogo com base em entidades
    • Múltiplas respostas condicionais
  • 5. Slots
    • Compreendendo o conceito de slots
    • Criando slots e context variables
    • Adicionando variações de resposta
    • Adicionando respostas condicionais para os slots Gerenciando context variables
    • Limpando variáveis de contexto
    • Ações do diálogo: Wait, Jump, Skip Digression
  • 6. Workflow
    • Catálogo de conteúdo
    • Analytics
    • Criando um Assistant
    • Associando Assistant a uma Skill Chatbot Lifecyle Management Versionamento
  • 7. Boas práticas de criação de bots cognitivos
    • Volume de treinamento
    • Melhorando entendimento das intenções com entidades Desambiguação através de entidades
    • Melhores práticas no uso de Intenções e entidades
    • Otimizando a construção de chatbots cognitivos
    • Aumentando capilaridade do chatbot
    • Desambiguação via nível confiança
    • Recommendations
    • Watson Assistant Intent Conflit Resolution




Quem vai ministrar?


Bruno Fazoli
Olá, sou o Bruno Fazoli, trabalho a mais de 10 anos na área tecnologia, sou especialista em chatbots, NLP, Human Centered Design. Percebendo as necessidades do mercado em se aproximar dos chatbots, iniciei a escola de bots chamada Letsbot, com o propósito de levar conhecimento técnico e humanístico para empresas e profissionais desta área. Além disso, sou coordenador do programa de startups dos cursos de graduação online da FIAP onde também sou professor de MBA nas disciplinas de empreendedorismo e inovação, Design Thinking e sistemas cognitivos.



Local

FIAP

Avenida Paulista, 1106, 6 Andar, Bela Vista

São Paulo, SP

Termos e políticas

Sobre o produtor

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letsbot.rocks

Do criativo ao técnico, Letsbot é a escola que vai ajudar você e sua empresa a transformar mercados e gerar grandes impactos através dos bots. E ai, let’s bot? www.letsbot.rocks

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