CS Academy Tour 2025 – Edição: Sorocaba

Em parceria com a Eduzz, o CS Academy Tour chega a Sorocaba trazendo insights transformadores e ferramentas práticas em Customer Success e Customer Experience para alavancar o seu planejamento estratégico em 2025.

O evento oferece dois formatos de acesso, adaptados ao seu perfil:

• Workshop (para líderes): Conteúdo exclusivo e aprofundado para gestores e líderes que desejam criar estratégias eficazes e direcionadas.
• Meetup (aberto ao publico geral): Um espaço dinâmico de aprendizado e networking, ideal para quem busca inspiração e troca de experiências com quem entende muito do assunto.

Por que participar?
Conheça estratégias comprovadas por especialistas.
Encontre soluções práticas para aplicar diretamente no seu negócio.
Conecte-se com profissionais que compartilham da mesma paixão pelo sucesso do cliente.

Garanta já o seu lugar! As vagas são limitadas.

PROGRAMAÇÃO 

Workshop (com acesso ao meetup)
(20 vagas)

14:30 - Credenciamento + Coffee
14:50 - Abertura
15:00 - Workshop Prático: Aplicando CS + CX no seu negócio com Diego Azevedo, CEO & Founder da CS Academy
18:00 - Break

Meetup
(120 vagas)

18:00 - Credenciamento + Coffee
18:45 - Abertura
19:00 - Palestra com Diego Azevedo, CEO & Founder da CS Academy - O Cliente no Centro de TUDO
19:50 - Painel: "Como gerenciar times eficientes e gerar mais receita com as áreas de Customer Success, Customer Experience e Atendimento"
com  Camila Garcia, Head de Customer Success na Eduzz, Diego Azevedo, CEO & Founder da CS Academy e Bárbara Fernandes, Customer Experience Specialist na Nissan Motor 
20:30 - Rodada de Perguntas: tire suas dúvidas com os especialistas 

21:10 - Encerramento
21:20 - Momento de Conexão e Networking