Teórico | 100 vagas | 8h/aula

Coordenação
Dr. Ricardo Boarini Lenzi
MBA em Gestão e Marketing em Saúde
 

Objetivo
Demonstrar aos cirurgiões-dentistas que o êxito na profissão está diretamente relacionado à capacidade de observação das mudanças que ocorrem no mercado e à conseqüente adequação de seus serviços às novas necessidades e desejos dos clientes. Para tanto, o conhecimento de ferramentas administrativas de Gestão e Marketing, torna-se vital para os anseios de desenvolvimento.

Conteúdo Programático
Empreendedorismo em Odontologia;
Marketing de serviços em saúde;
Comportamento de compra de clientes de Odontologia;
Marketing estratégico e tendências mercadológicas;
Organização do negócio: ponto, serviços, precificação e ambientação;
Gestão de pessoas e liderança;
Processos operacionais padrões: atendimento X produtividade;
Vendas dos serviços odontológicos;
Marketing de relacionamento;
Promoção: propaganda, publicidade, WEB e ações promocionais.

Inscrições
1º Lote (até 13/05) - R$ 195,00

2º Lote (até 27/05) - R$ 275,00

3º Lote (até 02/06) - R$ 320,00

Brinde
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