Objetivos do curso:

O curso oferecerá aos participantes a possibilidade conhecer a ferramenta de entrevista de desligamento, quais suas vantagens e quais resultados ela pode trazer para empresa, como implantar e conduzir o processo.

 POR QUE FAZER ESSE CURSO?

• Para obter mais informações sobre aspectos positivos e o que pode ser melhorado na organização.
• Para tornar a gestão de recursos humanos mais estratégica e alinhada com os objetivos da empresa.
• Para desenvolver um novo indicador de gestão de recursos humanos e transformar em resultados para a organização.
• Para ter um diferencial como profissional no mercado de trabalho, destacando-se por dominar mais uma ferramenta importante de gestão de recursos humanos.

Conteúdo Programático:

1. O que é a entrevista de desligamento e objetivos
2. Retenção de talentos e turnover
3. Dificuldade para implantar o processo de entrevista de desligamento
4. Implementação da entrevista de desligamento
5. Elaboração do questionário
6. A entrevista de desligamento pode ser obrigatória?
7. Como lidar com os sentimentos do ex-funcionários durante a entrevista
8. Perfil do entrevistador
9. Tabulação dos dados
10. Plano de ação

Instrutora: Franciele Giacomel, Graduada em Psicologia, Pós-graduada em Recursos Humanos, Pós-graduada em Direito do Trabalho, Formação em PDA. Atua na área de Recursos Humanos há 14 anos, em empresas de pequeno, médio e grande porte e é facilitadora nos cursos presenciais da Self Treinamentos desde 2007.