O curso tem como objetivo oferecer ferramentas para o desenvolvimento de habilidades necessárias para liderança de Equipes. Abordará ferramentas para capacitar o gestor a identificar, mediar e gerir os conflitos existentes ou que podem vir a existir nas organizações.

PARA QUEM É ESTE CURSO?

Profissionais que atuam na área de liderança e buscam aprimorar seus conhecimentos e performance profissional.

CARGA HORÁRIA/DIAS DAS AULAS/HORÁRIOS

• 14/01//2023 (sábado) - 08h até 17h
• 21/01/2023 (sábado) - 08h até 17h

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

MÓDULO I - LIDERANÇA

O que é Liderança

Chefe x Líder

Características do líder

Comunicação Interpessoal e Intrapessoal

Estilos de Lideranças

Diferenças entre grupos e equipes

Ferramentas para o líder

Inteligência Emocional/Autorresponsabilidade

MÓDULO II – GESTÃO DE CONFLITOS

O que são Conflitos?                                                                                            

O que é Gestão de Conflitos?

Cultura Organizacional

Clima Organizacional

Análise de situações conflitantes

Estratégia para resolução de conflitos

Estilos Comportamentais

Perfis Comportamentais – DISC

Dinâmicas de grupo

FACILITADORA:

Profª Jucigleide de Jesus S. Carvalho – Bacharel em Administração de Empresas com MBA em Administração/Gestão de Negócios pela Universidade Salvador – UNIFACS, Líder Coach pela ICoach – Desenvolvimento Humano e Analista de Perfil Comportamental pela FEBRACIS e Sólides. Possui expertise e experiência há mais de 9 anos nas áreas: Administrativa, Financeira e de Gestão de Pessoas.

      EM CASO DE DESISTÊNCIA DO PARTICIPANTE

O participante desistindo do curso com turma já formada, porém sem as aulas iniciadas, terá devolução de 70% (setenta por cento) do valor pago, os 30% (trinta por cento) permanecerá com o DESENVOLVER para garantir as despesas previstas com locação de sala de aula, salário do professor, impressão de atividades etc.

O desistente do curso com aulas já iniciadas receberá o correspondente a 50% do investimento pago, os outros 50% permanecerá com o DESENVOLVER por não ter tempo hábil a incluir outro aluno no lugar do desistente e garantir as despesas previstas com locação de sala de aula, salário do professor, impressão de atividades.

O participante desistente deverá enviar e-mail ao DESENVOLVER solicitando o ressarcimento do investimento pago correspondente aos 70% ou 50% a depender da situação, conforme descrita acima, juntamente com os dados bancários e dentro do prazo máximo de 72 (setenta e duas horas) úteis o valor correspondente será liberado.