Customer 360 - Re __descobrindo o Humano: A Nova Era da Experiência do Cliente

Vivemos um Renascimento Digital — um momento em que tecnologia, arte e empatia se encontram para transformar a forma como nos conectamos com clientes e criamos valor.

Customer 360 - Re__descobrindo o Humano é um evento presencial que acontecerá na FUCAPE BUSINESS SCHOOL no Espírito Santo (ES), reunindo especialistas e líderes nas áreas de Marketing, Customer Success( CS) , Customer Experience ( CX), Experiência do usuário (UX), Employee Experience e Inovação Digital para discutir o futuro das relações entre marcas e pessoas.

O CUSTOMER 360 NÃO É APENAS SOBRE TECNOLOGIA

Mais do que falar sobre tecnologia, vamos explorar como dados, IA e automação podem (e devem) andar lado a lado com empatia, personalização e experiências autênticas. Porque no fim das contas, a experiência do cliente não é sobre ferramentas, é sobre pessoas.

Se você é um profissional que influencia decisões estratégicas de marketing, vendas e relacionamento com o cliente — CMOs, CEOs, diretores, líderes de inovação, empreendedores , startups, analistas ou interessados na área de Design da Experiência do Cliente — esse evento é pra você.

SPEAKERS CONFIRMADOS 

Fernando Kimura - Palestrante

Denise Barroso- Cofundadora da PliQ

Monique Maitê - Customer Sucess Coordinator ASAAS

Claudia Vale- CEO Flwow e B2B Experts

Renato Vieira - Customer Lifecycle Manager- NuvemShop

Jihany Rangel - CEO Outbox - Projetos e Estratégias 

Laura Kuntz - Head of Sales - Power Tuning

E muitos outros nomes nacionais e internacionais.

Venha fazer parte dessa conversa sobre o futuro!

Conecte-se com quem está liderando a transformação.
Descubra como unir inteligência e emoção para criar experiências memoráveis.

Garanta sua vaga agora e seja protagonista do novo momento da experiência do cliente!

O RENASCIMENTO DA EXPERIÊNCIA COMEÇOU.

VOCÊ ESTÁ PRONTO PARA FAZER PARTE DESSA TRANSFORMAÇÃO?

d