MEIA ENTRADA: O ingresso meia entrada é valido tanto para as regras descritas em lei para aplicação de meia entrada quanto mediante DOAÇÃO DE 1KG DE ALIMENTO NÃO PERECÍVEL; 

O ingresso é pessoal (nominal) e intransferível.
É indispensável a apresentação de um documento de identificação original e oficial com foto, juntamente com o ingresso impresso ou no aplicativo da Sympla, para validação da titularidade.

Em caso de arrependimento da compra, o reembolso do valor do ingresso somente será efetuado caso a solicitação seja feita no prazo de até 7 (sete) dias a contar da data da compra, e desde que realizado o pedido de devolução com, no máximo, 48 (quarenta e oito) horas de antecedência do horário de início do evento. Essa solicitação deve ser feita pelo titular da compra através do link: https://ajuda.sympla.com.br/hc/pt-br/requests/new?ticket_form_id=360000011203  

Caso não tenha recebido o ingresso (ou inscrição) em seu e-mail, você pode acessá-lo a qualquer momento através do aplicativo da Sympla, disponível na App Store ou Play Store (www.sympla.com.br/app), no site da Sympla (menu “Meus pedidos”), entrando em contato pelo formulário: https://ajuda.sympla.com.br/hc/pt-br/requests/new?ticket_form_id=360000011203 ou acesse este link: bit.ly/CadeMeuIngresso.

A Sympla não se responsabiliza por ingressos adquiridos em pontos de venda não oficiais.

Outras informações podem ser encontradas em nossa Central de Ajuda: bit.ly/AjudaSympla. bit.ly/AjudaSympla.

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