Programa de Formação de Profissionais da Saúde para Avaliação Externa.

Introdução:

A avaliação externa desempenha um papel vital na melhoria da eficácia e  do impacto da cooperação para o desenvolvimento de cuidados de saúde de qualidade e segura.

Ao fornecer evidências oportunas e de alta qualidade sobre os processos e resultados da intervenção, as avaliações esclarecem o que funcionou, o que não funcionou, por que e para quem.

A avaliação desempenha um papel crítico no aprendizado organizacional, moldando a tomada de decisões futuras e as alocações de recursos para melhorar os impactos, e fortalece a transparência e a responsabilização

dos atores.

Objetivos:

O objetivo deste curso é estimular o pensamento crítico em torno da avaliação externa e ajudar a fortalecer o método de “Avaliação de Desenvolvimento”.

Avaliação é um processo que examina criticamente uma intervenção (por exemplo, uma política, programa ou projeto) para entender melhor como ela entregou os resultados pretendidos. Responsabilidade e aprendizado são os objetivos duplos da avaliação.

Conteúdo do Curso:

A avaliação externa não pode ser eficaz sem um método avaliativo forte.

1. A evolução da Gestão da Qualidade

2. Sistemas adaptativos complexos

3. Metodologias de avaliação externa Avaliação de Desenvolvimento

4. Novas habilidades para avaliação externa

5. Critérios de avaliação 

Relevância;

Coerência;

Eficácia;

Eficiência;

Impacto;

Sustentabilidade.

6. Condução da avaliação

7. Finalidades do processo de avaliação externa

8. Fechamento – O quem vem depois da Certificação da Gestão da Qualidade?