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Gestão de Processos: Práticas Para Transformação Organizacional
26 mar - 2025 • 08:30 > 02 abr - 2025 • 16:30
Evento presencial em Scopa Platinum Corporate, Fortaleza - CE
Parcele sua compra em até 12x
Gestão de Processos: Práticas Para Transformação Organizacional
26 mar - 2025 • 08:30 > 02 abr - 2025 • 16:30
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Valor cheio
R$ 947,00
em até 12x R$ 97,94
Inscrições até 18/03/2025
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Compra antecipada: 20% OFF
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Compra antecipada: 15% OFF
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Inscrições até 26/02/2025
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Entenda nossa taxa
A taxa de serviço permite a manutenção de nossa plataforma e a continuidade dos serviços prestados pela Sympla.Saiba mais.
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Descrição do evento
A transformação organizacional ocorre por meio de mudanças em processos. O curso aborda o ciclo de vida de um projeto de transformação de processos (planejamento, análise, redesenho e implementação) alinhado às estratégias do negócio e às necessidades do cliente.
Ao final do curso você será capaz de:
- Conduzir transformação de processos: Conduzir de maneira assertiva a transformação de processos, a partir da transferência de conhecimento, melhores práticas e lições aprendidas em experiências anteriores;
- Promover colaboração de forma integrada: Promover maior confiança, colaboração, sinergia e produtividade por meio da atuação integrada (ponta a ponta);
- Promover integração entre equipes: Promover maior integração e engajamento das equipes envolvidas (negócio e TI) por meio de uma linguagem comum;
- Implementar ações preventivas e corretivas: Definir e implementar ações corretivas, preventivas e de melhoria nos processos com maior assertividade e efetividade.
O que você vai aprender?
- Introdução ao BPM:
- Contexto atual e transformação de negócios
- Negócio, Funções de Negócio e Processos de Negócio
- O que é Business Process Management (BPM)
- Motivações, Expectativas e Necessidades da Gestão de Processos
- Metodologia para Projeto de Transformação de Processos
- Visão geral da Governança e Gestão Corporativa de Processos
- Arquitetura de Processos e os tipos de processos
- Papéis e Responsabilidades em BPM
- Planejamento e Visão de Futuro
- Planejamento do projeto de transformação de processos
- Níveis de Processos
- Abordagens de Trabalho
- Definição do Escopo do Processo Crítico a ser transformado
- Definição de Diretrizes e Direcionadores de Ganho
- Modelagem de Processos
- Introdução à Modelagem de Processos (conceitos, níveis e notações)
- Ferramentas de Modelagem de Processos
- Técnicas para Modelagem de Processos
- Soluções BPMS para Transformação Digital
- Introdução à Modelagem de Processos com BPMN (objetivos e principais elementos)
- Boas Práticas de Modelagem de Processos
- Entendimento e Análise de Processos (AS IS – situação atual)
- Introdução a Análise de Processo
- Eficácia e Eficiência
- O que analisar em um processo
- Obtendo Informações – Métodos para levantamento de informações
- Analisando o Processo
- Redesenho de Processos (TO BE – situação futura)
- Introdução ao Desenho de Processo
- Desenhando o Estado Futuro do Processo
- Próximos Passos: Implementação e Monitoramento
- Introdução à gestão da rotina (desempenho, padronização e riscos).
Conheça o facilitador
Samuel Mesquita
Empreendedor, gestor e professor com mais de 10 anos de experiência em transformação organizacional por meio de pessoas, projetos, processos e tecnologia.
Atuou em Escritório de Projetos e Processos de empresas de grande e médio porte e em projetos em organizações de diversos ramos (governo, saúde, energia, telecomunicação, distribuição, educação, alimentação, varejo, hotelaria, entre outros). Fundador da Collaborative. Atuou como Gerente Corporativo de Processos e Melhoria Contínua da Hapvida Notredame Intermédica. Atuou como Gerente de Operações do Grupo Portfolio, com participação ativa na sua estruturação e expansão. Cofundador e ex-gestor administrativo-financeiro da Gorilla Power. Professor de MBA e cursos de formação relacionados ao gerenciamento de projetos e processos. OKR Certified Professional (OKRCP)-Certiprof. Certified ScrumMaster (CSM) -Scrum Alliance. Certified Business Process Professional (CBPP)-ABPMP. Pós-graduando em Finanças Corporativas, M&A e Equity- PUC-RS. Pós-graduado em Gerenciamento de Processos de Negócio-FFB. Pós-graduado em Gestão de Projetos - UECE. Graduado em Administração-UFC.
Política do evento
Cancelamento de pedidos pagos
Cancelamentos de pedidos serão aceitos até 7 dias após a compra, desde que a solicitação seja enviada até 48 horas antes do início do evento.
Saiba mais sobre o cancelamentoEdição de participantes
Você poderá editar o participante de um ingresso apenas uma vez. Essa opção ficará disponível até 24 horas antes do início do evento.
Saiba como editar participantesLocal
Scopa Platinum Corporate
Rua Monsenhor Bruno, 1153, Salas 1522, 1524 e 1526, Aldeota
Fortaleza, CE
Sobre o produtor
Collaborative
Somos a Collaborative! Desenvolvemos organizações e pessoas em gestão orientada a resultados por meio de processos. Nós acreditamos que resultados sustentáveis são alcançados por meio de processos integrados, executados por pessoas preparadas que encontram na organização um ambiente que valorize a colaboração. Colaboração impulsiona resultados!
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