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Workshop: Se a Disney Administrasse o seu Condomínio o que ela faria?

29 ago - 2025 • 08:00 > 29 ago - 2025 • 13:30

Evento presencial em AABIC, São Paulo - SP
Parcele em até 12x

Workshop: Se a Disney Administrasse o seu Condomínio o que ela faria?

29 ago - 2025 • 08:00 > 29 ago - 2025 • 13:30

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Ingressos
Inscrição Workshop Mercado Condominial

R$ 349,00

em até 12x R$ 36,09

Vendas até 29/08/2025

Esgotado
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Descrição do evento

Workshop Mercado Condominial: Se a Disney Administrasse o seu Condomínio o que ela faria?

  • Objetivo do Treinamento
Levar conhecimentos, metodologias e diretrizes para a construção de uma cultura de excelência em serviços e atendimento na administração condominial, visando superar expectativas dos clientes para encantá-los. Inspirar e motivar pessoas para adotarem a filosofia Disney em seus negócios, vida e carreira, despertando o desejo de entregar o melhor em tudo o que fazem.

  • Público Alvo
Síndicos, Administradores de Condomínios, Prestadores de Serviços e demais profissionais que atuam no mercado condominial.

  • Conteúdo
a) A Filosofia Disney: Sonhe, Acredite, Atreva-se, Faça
b) Conexão Emocional e Fidelização de Clientes
c) Proposta de Valor e Posicionamento no Mercado Condominial
d) Propósito Inspirando a Excelência em Serviços
e) As Bases de uma Cultura de Excelência em Serviços e Atendimento
f) Bússola do Atendimento no Mercado Condominial: Necessidades, Expectativas, Opiniões e Sentimentos dos Clientes
g) O Cliente é um Convidado
h) Todos são Membros de um Elenco
i) Palco e Bastidores: Construindo a Excelência
j) A Importância do Entusiasmo
k) Excelência é Trabalho em Equipe
l) A culpa não é sua, mas o problema é seu...
m)Construindo Padrões de Excelência em Serviços
n) Atitudes para a Excelência

  • Diferenciais:
• Temática Agradável
• Conteúdo Prático
• Metodologia Envolvente
• Abordagem com diretrizes práticas aplicáveis ao Mercado Condominial
• Instrutor com ampla experiência em treinamentos para o mercado condominial, ministrante da imersão do mercado condominial na Disney
• Instrutor com mais de 150.000 pessoas capacitadas no Brasil e EUA
• Inspiração e Motivação para a Mudança de Atitudes

  • Instrutor: CLÁUDIO VICENTE
De vendedor de picolés a executivo de grandes empresas. De empacotador em um supermercado a ministrante de imersões para empresários na Disney. Cláudio Vicente construiu uma história cheia de inspiração e aprendizados, que compartilha com profunda maestria, levando pessoas e empresas a trilharem o caminho para a excelência.

Professor
De origem humilde, foi a primeira pessoa da família a completar um curso superior. Viu na educação um meio de transformação de vidas, e decidiu ser
professor. Cursou Administração, MBA e Mestrado, lecionou por mais de 15 anos, foi coordenador de cursos de graduação e MBA, e teve a oportunidade
de transformar dezenas de jovens em empreendedores.

Executivo
Foi executivo por 20 anos, chegando a cargos de Diretoria Executiva e Presidência nas áreas de tecnologia, educação, saúde, serviços públicos e até na elite do futebol brasileiro. Utilizou sua experiência para mentorar uma centena de gestores, com resultados surpreendentes.

Especialista no Modelo Disney
Realizou formações oficiais pelo Disney Institute, estudou a história empreendedora dos irmãos Walt Disney e Roy Disney, e visitou os parques da Disney nos EUA e Europa mais de 90 vezes. Ministra treinamentos de imersão para líderes e empreendedores brasileiros no Walt Disney World Resort, em Orlando (Flórida – EUA).

Política do evento

Cancelamento de pedidos pagos

Cancelamentos de pedidos serão aceitos até 7 dias após a compra, desde que a solicitação seja enviada até 48 horas antes do início do evento.

Saiba mais sobre o cancelamento

Edição de participantes

Você poderá editar o participante de um ingresso apenas uma vez. Essa opção ficará disponível até 24 horas antes do início do evento.

Saiba como editar participantes

Local

AABIC

Rua Estados Unidos, 89 Jardim America

São Paulo, SP

Termos e políticas

Sobre o produtor

organizer

PORTER

A Porter é a maior empresa de Portaria Remota e Controle de Acessos da América Latina e está presente em milhares de condomínios espalhados pelo Brasil e Chile. Com tecnologia própria desenvolvida exclusivamente para o mercado condominial, é referência em segurança e inovação na gestão de acessos. Atendemos desde condomínios residenciais a condomínios comerciais, com soluções que se adaptam à realidade de cada local. Tecnologia toda hora no seu condomínio.

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