OBJETIVO(S):

• Entender conceitos básicos de consultoria empresarial e o papel do consultor;
• Reconhecer ferramentas e metodologias de consultoria – Executar cases práticos utilizando frameworks típicos da consultoria;
• Obter informações sobre a gestão de projetos de consultoria;
• Obter insights sobre a gestão de práticas de consultoria;
• Conhecer cases reais de sucessos em grandes empresas
• Reconhecer questões relativas ao trabalho em equipe necessário ao bom desempenho dos projetos;
• Conhecer os principais desafios no relacionamento com os clientes.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

Conhecimentos básicos sobre a profissão de consultoria. Formas de gestão de projetos de consultoria, do planejamento à execução. Gestão de equipes em Consultoria. Gestão de contas e clientes em consultoria.

METODOLOGIA – ESTRATÉGIA DE ENSINO:

Exposição dialogada será o meio de comunicação usado, dando suporte aos debates, discussões e dinâmicas de grupo;

Estudos de caso e exercícios teórico-práticos darão suporte à parte prática do curso.

AVALIAÇÃO PARA CERTIFICAÇÃO:

Não haverá avaliação de conteúdo. É necessário estar presente, no mínimo, em 75% das aulas.

CURRÍCULO RESUMIDO DO INSTRUTOR:

Clarissa Andrade

Gerente Sênior de Consultoria e Líder de Aprendizagem Corporativa para Consulting Brasil. 

Formada em Letras/Linguística pela Universidade de São Paulo - USP e em Contabilidade pela Universidade Anhembi Morumbi, obteve as certificações PMP (PMI Institute), Black Belt - Lean Six Sigma (EDTI), MBA em Gestão de Negócios (FGV) e Especialização Internacional em Gestão Empresarial (ISCTE Lisboa/Portugal).

Possui 12 anos de experiência em consultoria e, antes de desenvolver e implementar iniciativas de Aprendizagem Corporativa, liderou projetos de Melhoria de Performance, PMO de grandes eventos e Auditoria Interna em diversas indústrias no Brasil e exterior (Luanda, México, Chile, Peru, Colômbia, Venezuela), além de possuir 1 ano de experiência internacional para estudar inglês em Nova Iorque/EUA. Adicionalmente, Clarissa é professora executiva da Pós Graduação em Administração da FGV.