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O treinamento em ITIL 4 REMOTO ao VIVO fornece aos participantes uma abordagem estruturada para desenvolver suas competências no atual e futuro local de trabalho. A orientação que acompanha também ajuda as organizações a aproveitarem as novas e tecnologias e as atuais, conseguem realizar suas transformações digitais e criam valor conforme necessário para eles e seus clientes.

ITIL Foundation é o começo da sua jornada ITIL 4. Ele vai abrir sua mente para o mais amplo, mais avançada orientação fornecida nas outras publicações e treinamentos do ITIL que apoiarão seu crescimento e desenvolvimento.

Fornecer aos participantes uma compreensão do ITIL 4 como uma estrutura de gerenciamento de serviços e como ela evoluiu para adotar modernas tecnologias e formas de trabalhar;

Explicar os conceitos da estrutura de gerenciamento de serviços para apoiar os candidatos que estudam para o exame de fundamentos do ITIL 4;

Material Entregue: - Apostila no formato digital

- Certificado de Participação do Centro Autorizado -

OFFICE IT - PEOPLECERT - AXELOS

- Acesso a 5 simulados ON LINE e 3 simulados em PDF (em Inglês)

OBS. - Exame Oficial de Certificação em Inglês sem previsão de tradução para o Português.