Quer começar a vender no Mercado Livre e marketplaces de forma estratégica?

Participe do nosso curso presencial e aprenda com especialistas da VVS Consultoria tudo o que você precisa saber para alavancar suas vendas online!

O que você vai aprender:

Aula 1 - Mercado e concorrência:

Entenda o cenário atual e como avaliar seus concorrentes para encontrar oportunidades.

Aprenda a mapear o mercado, identificar tendências e analisar a concorrência de forma crítica. Compreenda como essas informações podem ser usadas para definir estratégias competitivas. Descubra nichos de mercado pouco explorados e como posicionar seus produtos com vantagem. Aplique técnicas de análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças) para ter uma visão clara de onde atuar. No final, desenvolva um plano de ação sólido para o seu negócio.

Aula 2 - Gestão pós-vendas/Reputação:

Melhore seu atendimento ao cliente e fortaleça a reputação da sua loja.

Descubra como o pós-venda é crucial para o sucesso do seu negócio. Saiba como lidar com reclamações de forma construtiva e como utilizar o feedback do cliente para melhorar seus serviços. Aprenda estratégias para reverter situações negativas e transformar clientes insatisfeitos em promotores da sua marca. Explore como o bom atendimento pós-venda pode impactar diretamente sua reputação online. Além disso, entenda como gerenciar avaliações e comentários de forma proativa.

Aula 3 - Pilares estratégicos:

Descubra as principais estratégias para estruturar sua loja e aumentar a visibilidade.

Serão abordadas as bases essenciais para a criação de uma loja bem-sucedida. Você aprenderá a definir uma proposta de valor clara, montar um portfólio de produtos atraente e implementar práticas de SEO para melhorar a visibilidade da sua loja. A aula também cobre como estruturar seu processo de vendas e alinhar estratégias de marketing digital com as operações de mercado. No final, você sairá com uma estratégia prática para aumentar sua visibilidade e vender mais.

Aula 4 - Gestão de envios:

Aprenda a otimizar seus processos de envio para reduzir custos e melhorar a satisfação do cliente.

Nesta aula, você aprenderá a escolher e negociar com transportadoras, entender as melhores práticas de embalagens e logística para garantir entregas rápidas e seguras. Verá como a otimização dos processos de envio pode reduzir custos e aumentar a satisfação do cliente. Técnicas para rastreamento de pedidos e como lidar com devoluções também serão abordadas. Além disso, explore formas de automatizar o processo de envio para maior eficiência.

Aula 5 - Gestão de vendas:

Domine as melhores práticas para gerir suas vendas de forma eficiente e escalável.

Saiba como organizar suas vendas, do cadastro de produtos ao controle de estoque. Explore sistemas que ajudam a gerenciar múltiplas vendas ao mesmo tempo, como ERPs e plataformas de integração. Aprenda a acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) que garantem a saúde do negócio, além de técnicas para otimizar o fluxo de vendas. A aula inclui dicas sobre como prever demanda e expandir suas operações de forma controlada e sustentável.

Aula 6 - Integrações:

Explore como conectar sistemas e ferramentas para potencializar seu desempenho.

Compreenda como integrar sua loja a diferentes plataformas e sistemas de gestão para melhorar seu controle e produtividade. Saiba como escolher as ferramentas certas para gerenciar vendas, estoque, financeiro e logística de maneira unificada. A aula explora integrações populares como ERP, CRM e sistemas de automação de marketing. Você também aprenderá a automatizar processos críticos para reduzir erros e melhorar a eficiência. Conclua com um plano de integração que atenda às necessidades do seu negócio.

Aula 7 - Product Ads:

Crie campanhas de anúncios impactantes para atrair mais clientes.

Descubra os principais tipos de anúncios pagos no Mercado Livre e outras plataformas. Aprenda a criar campanhas eficientes que atraem novos clientes, ajustando orçamento, segmentação e palavras-chave. A aula aborda técnicas para otimizar seus anúncios, como o uso de imagens, títulos e descrições que convertem. Verá como medir o desempenho das suas campanhas e fazer ajustes estratégicos. No final, você estará pronto para aumentar a visibilidade dos seus produtos através de anúncios.

Aula 8 - Mercado Shops:

Saiba como configurar e utilizar o Mercado Shops para aumentar suas vendas.

Entenda o funcionamento completo do Mercado Shops e como ele pode impulsionar seu negócio. Aprenda a configurar sua loja, otimizar o layout e oferecer uma experiência de compra fluida para seus clientes. Descubra como integrar o Mercado Shops com outras plataformas e automatizar processos. Além disso, a aula cobre como aproveitar as ferramentas de marketing disponíveis para aumentar suas vendas. Você também verá como analisar métricas para fazer ajustes e melhorar continuamente seus resultados.

Carga horária total: 20 horas

Duas vezes por semana, durante um mês, com opções de horários:

Segundas e Quartas das 19:00 às 21:30

Terças e Quintas das 19:00 às 21:30

Sextas e Sábados das 19:00 às 21:30

Domingos das 8:00 às 12:00

Não perca a chance de transformar sua loja online em um sucesso de vendas!