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Oficina Atendimento focado nas pessoas

25 set - 2025 • 13:30 > 25 set - 2025 • 17:30

Evento presencial em FIEMG, Patos de Minas - MG
Parcele em até 12x
Ingressos
Associado

R$ 90,00

em até 12x R$ 9,31

Vendas até 08/10/2025

0
Não Associado

R$ 120,00

em até 12x R$ 12,41

Vendas até 08/10/2025

0
Entenda nossa taxa
A taxa de serviço permite a manutenção de nossa plataforma e a continuidade dos serviços prestados pela Sympla.Saiba mais.
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Descrição do evento

A oficina Atendimento focado nas pessoas aborda a humanização do atendimento a fim de capacitar profissionais de atendimento dos pequenos negócio.

 CONTEÚDO
Programa Resumido
• O ser humano e suas necessidades
• Novas formas de atender
• Humanização do atendimento
• Experiência do cliente O que o participante vai aprender?
• Buscar possíveis melhorias no atendimento prestado;
• Ampliar o olhar sobre a forma de atender.
• O ser humano e suas necessidades;
• O cliente já não é o mesmo: novas formas de atender;
• Humanização do atendimento: conceitos, benefícios e implicações;
• Comportamentos humanizados;
• Pilares da Experiência do cliente;
• Atendimento com propósito;
• Boas práticas para a melhoria contínua

Política do evento

Cancelamento de pedidos pagos

Cancelamentos de pedidos serão aceitos até 7 dias após a compra, desde que a solicitação seja enviada até 48 horas antes do início do evento.

Saiba mais sobre o cancelamento

Edição de participantes

Você poderá editar o participante de um ingresso apenas uma vez. Essa opção ficará disponível até 24 horas antes do início do evento.

Saiba como editar participantes

Local

FIEMG

Rua Dores do Indaiá, 17, 5° andar, Centro

Patos de Minas, MG

Termos e políticas

Sobre o produtor

CDL, FIEMG e SEBRAE

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Parcele sua compra em até 12x

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