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RECEPÇÃO EM SAÚDE - BOAS PRÁTICAS PARA GERENCIAR SUA RECEPÇÃO

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RECEPÇÃO EM SAÚDE - BOAS PRÁTICAS PARA GERENCIAR SUA RECEPÇÃO

12 abr - 2025 • 09:00 > 12 abr - 2025 • 18:00

Evento presencial em Leblon Medical Center, Rio de Janeiro - RJ
Evento encerrado

RECEPÇÃO EM SAÚDE - BOAS PRÁTICAS PARA GERENCIAR SUA RECEPÇÃO

12 abr - 2025 • 09:00 > 12 abr - 2025 • 18:00

Evento presencial em Leblon Medical Center, Rio de Janeiro - RJ
Evento encerrado

Descrição do evento

RECEPÇÃO EM SAÚDE - BOAS PRÁTICAS PARA GERENCIAR SUA RECEPÇÃO - LEBLON/RJ - COM TRANSMISSÃO AO VIVO!

 

Este curso é especialmente dedicado a profissionais atuantes, supervisores de atendimento, recepcionista líder, coordenadores de atendimento, gerentes e donos de clínicas.

 Aprenda a fazer sua recepção funcionar do jeito certo! 
 
 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
 . Qualificação da Equipe de Atendimento.
 . Recepção x Faturamento. Vamos terminar com esse embate?
 . Técnicas de Atendimento.
 . Como deve ser a estrutura de uma recepção.
 . Protocolos de Atendimento - Como fazer e implantar.
 . Comunicação no WhatsApp – Como tornar mais eficiente?
 . Plano de Contingência e Desafios do setor.
 
 Vamos para o próximo nível?

Detalhes do Curso
Data: 12 de abril de 2025
Formato: Presencial no Leblon - Rio de Janeiro com transmissão AO VIVO para todo o Brasil!
Investimento: R$ 350,00



 Benefícios:


1. Treinadora com mais de 20 anos de experiência.
2. Apostila impressa, atividades práticas, estudos de caso e material complementar digital.
3. CERTIFICADO reconhecido impresso no final do curso 
4. Preocupação com o sucesso do aluno, ajudando-o no desenvolvimento de suas competências.



INSTRUTORA:

PROFA. DANIELA DE OLIVEIRA – Administradora, especialista em Recursos Humanos e Gestão Contemporânea pela FGV. Coach pela SLAC. Escritora. Conteudista. Mais de 20 anos de experiência em consultoria e treinamentos na área de saúde.

Alguma dúvida? Chame no WhatsApp - (21) 979711226 ou oliveiraconsult@gmail.com






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Certificação e Regulamentação

Nossa certificação está regulamentada pelo MEC como Cursos Livres.
O Curso Livre é uma modalidade de educação não-formal de duração variável, destinada a proporcionar aos alunos conhecimentos que lhe permitam profissionalizar-se, qualificar-se e atualizar-se para o trabalho.
Os cursos livres têm como Base Legal o Decreto Presidencial N° 5.154, de 23 de julho de 2004, Art. 1° e 3° e PORTARIA Nº 008, de 25/06/2002 publicado no DIÁRIO OFICIAL – SC – Nº 16.935 – 27.06.2002.
Assim as organizações que oferecem este tipo de curso têm direito de emitir certificado ao aluno em conformidade com a Lei nº 9394/96; Decreto nº 5.154/04; Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97).
Esses Certificados têm validade legal para diversos fins. Desta forma a jurisprudência do Conselho Nacional de Educação tem sido no sentido de declarar-lhes a equivalência, de acordo com regras amplas e flexíveis.


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