* ATENÇÃO! *

Classificação etária: 18 anos;

Entrada e permanência de menores de 18 anos no evento, só será permitida acompanhada dos pais ou responsáveis legais;

Crianças com até 12 anos não pagam ingresso (mediante comprovação);

Menores com idade entre 13  e 17 anos = Ingresso KIDS

• A organização do evento está integralmente comprometida com as condições sanitárias essenciais para realização das festas, de acordo com orientação das autoridades responsáveis.

• É proibido o acesso às dependências do evento de pessoas portando armas de qualquer tipo, caixas, foguetes, objetos cortantes ou contundentes ou outros que possam causar ferimentos a terceiros.

• A entrada de alimentos e bebidas de quaisquer natureza é proibida.

• Proibido o consumo de bebidas alcoólicas por menores de idade.

• O titular do ingresso declara expressamente aceitar que sua imagem e áudio possam ser captados e gravados durante a realização do evento e cede de modo gratuito e definitivo, todos os direitos de imagem e áudio para todos os fins.

• Não nos responsabilizamos por ingressos comprados a terceiros, ou seja, use sempre os canais oficias do evento.

• Desconfie sempre de ingressos abaixo do valor de mercado e muita facilidade na compra.

• Não compre ingressos com CAMBISTAS.

• O ingresso é um título ao portador. Em caso de roubo, furto ou fenômeno da natureza, não reimprimimos ingresso.

• Os ingressos são pessoais e intransferíveis, sendo proibida a sua revenda.

• A política de cancelamento respeitará o Art. 49 da Lei 8.078/09 do Código de Defesa do Consumidor que garante um prazo legal de 7 dias para o consumidor desistir da compra, sendo realizado o reembolso do ingresso integral.

• Após 7 dias da compra, o consumidor não terá direito a nenhum valor de reembolso, aceitando assim, incondicionalmente, a política de cancelamento da empresa segundo o Código de Defesa do Consumidor, com exceção feita à hipótese de adiamento ou de cancelamento do evento, em decorrência da pandemia da Covid-19, nos termos da Lei Nº 14.046, de 24 de agosto de 2020 e suas alterações, e, exclusivamente na situação em que o organizador do evento optar pelo reembolso, a taxa de serviço de 10% será descontada do valor do total do reembolso;

• O não comparecimento ao evento invalidará o ingresso e não permitirá reembolso;

• Ao adquirir mais de um ingresso, você deve nomear o ingresso no momento da compra inclusive com número de CPF

• Ao adquirir o ingresso, você aceita os termos da política do evento em especial a inexistência de responsabilidade dos organizadores do evento quanto aos custos e condições de transporte e hospedagem com o evento em caso de cancelamento do mesmo decorrente da pandemia causada pelo COVID-19

• O local do evento é parcialmente aberto, sujeito aos efeitos climáticos.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE INGRESSO ONLINE SYMPLA

O ingresso é pessoal (nominal). É indispensável a apresentação de um documento de identificação original e oficial com foto, juntamente com o ingresso impresso ou no aplicativo da Sympla, para validação da titularidade;

Trocas de titularidade poderão ser realizadas pelo titular da compra; basta instalar nosso app! Se você ainda não instalou, clique em uma das opções a seguir: symp.la/android | symp.la/ios . Após fazer o login, vá até a aba "Ingressos", clique sobre o ingresso que deseja alterar e no menu "Opções", selecione “Editar participantes”. Siga os procedimentos indicados na tela e confira os dados preenchidos antes de confirmar a alteração! A troca pode ser realizada apenas uma vez por ingresso e a permissão para alterar estará disponível até 24 horas antes do início do evento. Se desejar obter mais informações sobre o procedimento, acesse este link: bit.ly/TrocaSelfService . Dúvidas poderão ser encaminhadas para participante@sympla.com.br

Em caso de arrependimento da compra, o reembolso do valor do ingresso somente será efetuado caso a solicitação seja feita no prazo de até 7 (sete) dias a contar da data da compra, e desde que realizado o pedido de devolução com, no máximo, 48 (quarenta e oito) horas de antecedência do horário de início do evento. Essa solicitação deve ser feita pelo titular da compra através do e-mail: participante@sympla.com.br ;

Caso não tenha recebido o ingresso (ou inscrição) em seu e-mail, você pode acessá-lo a qualquer momento através do aplicativo da Sympla, disponível na App Store ou Play Store (www.sympla.com.br/app ), no site da Sympla (menu “Meus pedidos”), entrando em contato através do e-mail participante@sympla.com.br ou acesse este link: bit.ly/CadeMeuIngresso;

Outras informações podem ser encontradas em nossa Central de Ajuda:bit.ly/AjudaSympla

A Sympla não se responsabiliza por ingressos adquiridos em pontos de venda não oficiais.