INFORMAÇÕES SOBRE INGRESSO SYMPLA:

O ingresso é pessoal (nominal). É indispensável a apresentação de um documento de identificação original e oficial com foto, juntamente com o ingresso impresso ou no aplicativo da Sympla, para validação da titularidade;

- Trocas de titularidade poderão ser realizadas pelo titular da compra; basta instalar nosso app! Se você ainda não instalou, clique em uma das opções a seguir: symp.la/android | symp.la/ios . Após fazer o login, vá até a aba 'Ingressos', clique sobre o ingresso que deseja alterar e no menu 'Opções', selecione 'Editar participantes'. Siga os procedimentos indicados na tela e confira os dados preenchidos antes de confirmar a alteração! A troca pode ser realizada apenas uma vez por ingresso e a permissão para alterar estará disponível até 24 horas antes do início do evento. Se desejar obter mais informações sobre o procedimento, acesse este link: bit.ly/TrocaSelfService. Dúvidas poderão ser encaminhadas para participante@sympla.com.br.

Em caso de arrependimento da compra, o reembolso do valor do ingresso somente será efetuado caso a solicitação seja feita no prazo de até 7 (sete) dias a contar da data da compra, e desde que realizado o pedido de devolução com, no máximo, 48 (quarenta e oito) horas de antecedência do horário de início do evento. Essa solicitação deve ser feita pelo titular da compra através do e-mail: participante@sympla.com.br;

Caso não tenha recebido o ingresso (ou inscrição) em seu e-mail, você pode acessá-lo a qualquer momento através do aplicativo da Sympla, disponível na App Store ou Play Store (www.sympla.com.br/app), no site da Sympla (menu “Meus pedidos”), entrando em contato através do e-mail participante@sympla.com.br ou acesse este link: bit.ly/CadeMeuIngresso ;

Outras informações podem ser encontradas em nossa Central de Ajuda: bit.ly/AjudaSympla

A Sympla não se responsabiliza por ingressos adquiridos em pontos de venda não oficiais.

**** COMPRAS ( DEBITO - CREDITO - BOLETO BANCÁRIO ) ****

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*CONTAMOS COM *

- Equipe de Segurança Treinada
- Equipe de limpeza, porém pedimos do bom senso de todos para um ambiente agradável sem lixo
- Enfermaria
- Equipe de bombeiros
- Equipe de segurança reforçada

PROIBIDO:

- Não será permitido retornar ao evento após sua saída:
- Qualquer tipo de bebida alcoólica bem como não alcoólica:
- Qualquer tipo de entorpecente ou substância ilícita:
- Camisa de Time ( nacional ou internacional )
- Chinelo
- Mochila
- Bermuda de elastano ou tactel
- Calça de elastano ou tactel
- Objetos cortantes ou qualquer outra coisa que possa -comprometer a segurança do evento:
- Líquidos inflamáveis.
- Proibido entrada de Cigarros
- Proibido Venda e Consumo de bebidas alcoólicas
Entrada permitida: 12 a 17 anos (Proibido maiores de idade)

*OBRIGATÓRIO A APRESENTAÇÃO da identidade OU certidão de nascimento original ou xerox autentica (reconhecido em cartório) + Documento com Foto.


* Censura 12 a 17 anos, obrigatório apresentação da identidade ou certidão de nascimento acompanhado de documento com foto ou documentos oficiais.
* Os pais tem livre acesso ao evento e contamos com monitores para dar todo suporte.

* Proibida entrada de objetos cortantes ou qualquer outro objeto que possa comprometer a segurança do evento, proibida entrada de líquidos inflamáveis, proibida entrada de cigarros, proibida entrada com camisas de time, não há nenhum tipo de bebida alcoólica no evento.

* Em todos nossos eventos contamos com seguranças especializados, brigada de Incêndio, bombeiros e profissionais treinados para dar conforto e segurança aos nossos frequentadores.

CONTATO:
Tel: (11) 95201-6329 – José Gutemberg
Whatsapp: (11) 95201-6329 – José Gutemberg
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