Metodologia:

Nossa metodologia é baseada em aulas expositivas fundamentadas em material totalmente desenvolvido pela InterQuali e exercícios individuais e em grupos ao final de cada seção da norma, com foco na assimilação do conteúdo e troca de experiências.

Conteúdo programático:

 NBR ISO 9001:2015

         Seção 0 – Introdução

         Seção 1 – Escopo 

         Seção 2 – Referência Normativa 

         Seção 3 – Termos e Definições

         Seção 4 – Contexto da Organização

         Seção 5 – Liderança

         Seção 6 – Planejamento

         Seção 7 – Apoio

         Seção 8 – Operação

         Seção 9 – Avaliação de Desempenho

         Seção 10 – Melhoria

         Exercícios, estudos de caso e trabalhos em grupo.

NBR ISO 19011:2018

Introdução à norma ISO 19011:2018

Seção 3 – Termos e definições

Seção 4 – Princípios de Auditoria

Seção 5 – Gerenciando um Programa de Auditoria

Seção 6 – Conduzindo uma Auditoria

Seção 7 – Competência e Avaliação de Auditores

Dicas para realizar uma boa auditoria

Exercícios, estudos de caso e trabalhos em grupo.