Política de Cancelamento:

1 - Este organizador não aceita reembolsos * O Art. 49 da Lei 8.078/09 do Código de Defesa do Consumidor garante um prazo legal de 7 dias após a compra ou até 2 dias antes do início do evento (o primeiro que acontecer) para solicitar o estorno de pagamento.

2- Em caso de cancelamento de pedidos após os 7 dias, o valor do investimento pago não será reembolsado.

3 - O ingresso é pessoal (nominal). É indispensável a apresentação de um documento de identificação original e oficial com foto, juntamente com o ingresso impresso ou no aplicativo Sympla, para validação;

4 - Trocas de titularidade poderão ser realizadas pelo titular da compra na plataforma sympla antes do encerramento do período de vendas dos ingressos. Basta fazer login na plataforma com o mesmo e-mail utilizado para finalizar a compra e acessar o menu "Meus ingressos". Em seguida, clique na opção "Trocar titularidade" e siga os procedimentos indicados na tela. A troca pode ser realizada apenas uma vez por ingresso e a permissão para alterar estará disponível até 24 horas antes do término da venda dos ingressos na plataforma sympla. Dúvidas poderão ser encaminhadas pelo “Fale com o produtor”, logo abaixo desta descrição. Após esse período não serão realizadas trocas de titularidade. No dia do evento não será realizada a troca de titularidade. A entrada no evento só será permitida para os participantes correspondentes ao ingresso nominal.

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