WORKSHOP – GESTÃO ESTRATÉGICA DA QUALIDADE E PLANEJAMENTO
ESTRATÉGICO
Público-Alvo: Gestores de qualidade, líderes
empresariais, e profissionais interessados em aprimorar suas habilidades em
planejamento estratégico e implementação de sistemas de gestão da qualidade
alinhados às estratégias das empresas.
Objetivos:
Aquisição
de conhecimentos atualizados sobre gestão estratégica da qualidade.
Introdução
a novas metodologias e ferramentas de planeamento estratégico.
Fortalecimento
da capacidade analítica para enfrentar desafios de qualidade e gestão.
Empoderamento
dos participantes para liderar iniciativas estratégicas eficazes.
Aplicação
prática de conceitos e ferramentas em cenários reais.
Agenda do Workshop (8 horas):
Módulo 1: Abertura e Visão Macro (1h)
8:00
- 8:15: Boas-vindas e Introdução
Apresentação
do facilitador e desafios atuais na área de gestão estratégica.
8:15
- 8:45: Tendências em Qualidade e Estratégia
Discussão
sobre a evolução dos sistemas de gestão e impactes em resultados
organizacionais.
8:45
- 9:00: Dinâmica de Integração
Atividade
para promover networking e troca de perspectivas entre participantes.
Módulo 2: Fundamentos de Gestão da Qualidade (1,5h)
9:00
- 10:00: Princípios de Gestão da Qualidade
Exploração
dos princípios fundamentais e sua aplicação no ambiente corporativo.
10:00
- 10:30: Estrutura e Ferramentas Estratégicas
Análise
de ferramentas como SWOT e seu papel na gestão da empresa.
10:45
- 11:30: Desenvolvimento de Estratégias Eficazes
Técnicas
para criar estratégias adaptáveis e mensuráveis.
11:30
- 12:15: Alinhamento Organizacional e Gestão de Mudanças
Como
alinhar a estrutura organizacional aos objetivos estratégicos.
Almoço: 12:15 - 13:15
Módulo 4: Prática e Implementação (2h)
13:15
- 14:00: Simulação de Planejamento Estratégico
Estudo
de caso: Criação de um plano estratégico para um cenário fictício.
14:00
- 15:00: Identificação e Mitigação de Riscos
Abordagem
prática para prever e mitigar riscos em projetos estratégicos.
Intervalo: 15:00 - 15:15
Módulo 5: Desenvolvimento de Competências Pessoais (1h)
15:15
- 16:15: Liderança e Comunicação
Técnicas
para fortalecer habilidades de liderança e comunicação assertiva.
Módulo 6: Compartilhamento de Experiências (0,75h)
16:15
- 17:00: Discussão Aberta de Casos de Sucesso
Compartilhamento
de experiências práticas e estratégias vencedoras.
Encerramento: Reflexão e Conclusão (0,5h)
17:00
- 17:30: Reflexões Finais e Feedback
Recapitulação
dos ensinamentos principais e momento para esclarecimento de dúvidas.
Conclusões.
FACILITADOR
Bruno Marques Fremdling Farias: Bacharel em Administração - UFC, pós-graduado com MBA em Gestão da
Qualidade e Engenharia de Produção - IPOG. Recebeu duas medalhas por serviços
prestados ao Governo Federal (2007 e 2009). Com mais de 20 anos de experiência,
atuou em mais de 200 organizações, atualmente é Diretor e Consultor da Agnus
Consultoria, Auditor Líder da QMS Brasil e Bureau Veritas (ISO 9001, 14001 e
45001). Professional & Self Coach pelo Instituto Brasileiro de Coaching,
com certificação internacional pela Global Coaching Community, Behavioral
Coaching Institute, Metaforum International, International Association of
Coaching e European Coaching Association, Analista Comportamental Assessment e
360º. Cursou Ciências Comportamentais com foco em Programação Neurolinguística
no CETREDE. Tem experiência como Auditor Líder da TüvNord, antiga BRTÜV (ISO
9001 e PBQP-H), Examinador do Prêmio Nacional de Gestão Pública, Examinador
Sênior do Prêmio Ceará de Gestão Pública, Examinador da Fundação Nacional da
Qualidade no Prêmio MPE Brasil do SEBRAE, Examinador do Prêmio SESI Qualidade
de Vida no Trabalho, Examinador Sênior do Prêmio de Qualidade da CAGECE,
Examinador Sênior do Prêmio de Qualidade no Saneamento e atua com Sistemas de
Gestão Integrado (qualidade, meio ambiente, responsabilidade social e saúde e
segurança no trabalho), Planejamento Estratégico, Balanced Scorecard, 5 S,
Sistemas de Medição de Desempenho Organizacional (SMDO), MASP e outros.
02 anos como professor de graduação da
Unifor (Gestão de Qualidade e Produtividade, Gestão e Liderança de Pessoas,
Coaching Organizacional, Legislação Trabalhista e Segurança do Trabalho).
Professor convidado da disciplina de
Gerenciamento da Qualidade do Curso de MBA em Gestão de Projetos da Unifor.
Professor convidado da disciplina de Escopo
e Qualidade em Projetos do Curso de Especialização em Estratégia, Projetos e
Processos da Faculdade CDL.
20 anos de experiência em consultoria,
auditoria e instrutoria
04 anos como auditor em órgão certificador
Resumo de Atuações como Professor/Instrutor
Professor convidado da
disciplina de Gerenciamento da Qualidade do Curso de MBA em Gestão de
Projetos da Unifor (desde 2015).
Professor convidado da
disciplina de Escopo e Qualidade em Projetos do Curso de Especialização em
Estratégia, Projetos e Processos da Faculdade CDL (desde 2016).
02 anos (2014 e 2015) como
professor de graduação da Unifor (Gestão de Qualidade e Produtividade,
Gestão e Liderança de Pessoas, Coaching Organizacional, Legislação
Trabalhista e Segurança do Trabalho)
Instrutor de cursos na
FIEC/IEL – Interpretação da ISO 9001:2015, Formação de Auditores Internos,
MASP, Gerenciamento da Rotina e Processos, Gestão Estratégica com Foco em
Resultado, 5 S, PDCA e Ferramentas da Qualidade e Empreendedorismo.
Facilitador de
Auto-avaliação nos municípios de Aquiraz, Caucaia, Guaiúba e Horizonte.
Facilitador de
Auto-avaliação na Secretaria de Planejamento, de Justiça, de Saúde, TRT e
outros órgãos públicos.
Instrutor do Núcleo
Cearense de Gestão Pública (Escola de Gestão Pública) para formação de
examinadores do Prêmio Ceará de Gestão Pública.
Palestrante na I Semana de
Administração da UFC e do Encontro das Empresas Júnior de Ceará e na
semana de qualidade da HamburgSüd.
Facilitador
de diversos cursos abordando: Ciências Comportamentais, ISO 9001:2015, Análise
e Melhoria de Processos, MASP, Gestão por Processos, Auditoria da Qualidade,
Planejamento Estratégico e BSC.
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