Se você deseja:

Aumentar as vendas

Aumentar a lucratividade

E não perder os clientes para a concorrência

A palestra Excelência no Atendimento - A arte de encantar os clientes vai lhe ajudar!

Em um cenário em que empresas disputam de maneira cada vez mais acirrada a preferência de um mesmo cliente, a qualidade no atendimento se tornou um item de vital importância. Possuir um atendimento de excelência é, ainda, um grande desafio a ser superado pelas empresas, mas as vantagens são muitas.

Pessoalmente, por telefone, através de chats online ou redes sociais, o fato é que, independente do canal, os clientes desejam ser muito bem atendidos. E esse atendimento irá se refletir diretamente sobre a decisão de compra, fidelização e divulgação positiva da marca pelo cliente.

Venha aprender como você pode encantar e fidelizar o seu cliente, aumente a suas vendas e ganhe destaque no mercado!

Importante

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