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Perguntas Frequentes

Está com dúvida de como funciona a Sympla? Encontre respostas rápidas de como publicar seu evento e vender seus ingressos.
Como entrar em contato com o time comercial da Sympla?
Se você é organizador e está com dúvidas na criação de eventos, entre em contato com o nosso time comercial. Acesse aqui e preencha nosso formulário.
Quanto custa criar meu evento na Sympla?
Em eventos gratuitos, você não paga nada. Em eventos com ingressos pagos, cobramos uma taxa de serviço de 10% sobre o valor de cada ingresso vendido, mais uma taxa de processamento, que pode variar entre 2% a 2,5%, também a cada ingresso vendido.

Para cada evento criado, você define se prefere repassar esta taxa (de 10%) ao comprador do ingresso ou se irá absorvê-la. Quando a taxa for repassada, seu custo será zero!

Atenção: A taxa de processamento de pagamentos, que varia entre 2% a 2,5% em cada venda não poderá ser repassada. Somente a de 10%, referente a taxa de serviço.

Mais informações na nossa central de ajuda.
Como vender por lote na Sympla?
Crie seu ingresso pago e nas configurações do ingresso escolha a opção “Por lote”. Preencha tudo e salve!

Saiba mais sobre gerenciamento de lotes, no nosso Blog do Produtor!

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